Centenas de milhares de pessoas ainda usam medidores de serviço de rádio antigos (RTS) podem ser deixados sem eletricidade ou água quente a partir deste verão, alertaram os especialistas.
Os medidores RTS foram introduzidos na década de 1980 e depender de sinais de rádio de ondas longas do BBCO transmissor para alternar os medidores entre as taxas de tarifa de pico e fora do pico.
No entanto, o equipamento que transmite o sinal da estação de transmissão de Droitwich em Worcestershire é quase obsoleto e será desligado em 30 de junho.
Os fornecedores de energia estão tentando incentivar aqueles com metros RTS para substituí -los por medidores inteligentes mais modernos, pois uma campanha é liderada pelo apresentador de TV Lorraine Kelly.
Mas 600.000 metros RTS permanecem na Inglaterra, Escócia e País de Gales – o que significa que a eletricidade e o suprimento de água quente podem parar de funcionar nessas casas após o prazo.
O regulador Ofgem Está pressionando as empresas de energia para garantir que a mudança seja concluída a tempo, mas os medos sobre medidores inteligentes devem estar fazendo algumas pessoas relutaem.
As famílias podem ter um medidor RTS se tiverem uma caixa de comutador perto de seu medidor de energia rotulado como ‘Radio Teleswitch’ ou tiverem aquecedores elétricos ou de armazenamento. Os medidores RTS também são encontrados se não houver suprimento de gás na área, ou em áreas rurais ou em um bloco de apartamentos.
Aqueles que recebem energia mais barata em diferentes horários do dia também podem ser impactados, inclusive em tarifas como ‘Economy 7’, ‘Economy 10’ ou ‘Total Heat Total Control’.
Os medidores RTS foram introduzidos na década de 1980 e dependem de sinais de rádio de ondas longas (imagem de estoque)
Uma campanha para a alternância foi lançada em janeiro por uma força -tarefa criada no ano passado, que incluiu o Ofgem e o Comércio Group Energy UK, apoiado pelos grupos de consumidores nacionais ações e ações energéticas da Escócia.
Isso destacou a ‘necessidade urgente de os clientes da RTS reservarem a instalação de um novo medidor assim que seu fornecedor de energia os entrar em contato’.
Ofgem disse na época que esperava que os fornecedores transfrassem 100.000 clientes que usam RTs todos os meses até junho, o que, segundo ele, era viável nos planos atuais.
Todos os clientes devem ter sido contatados pelo fornecedor até o final do ano passado, e 300.000 metros RTS foram trocados no ano passado.
Ofgem alertou na campanha: ‘A falha em agir pode resultar em aquecimento e/ou água quente sendo continuamente deixada dentro ou fora, ou a cobrança acontecendo na hora errada do dia, levando a contas mais altas’.
Os clientes foram informados de que não serão cobrados por sua substituição de medidores e devem estar cientes dos golpes, dados não deverão ser solicitados detalhes de pagamento ao marcar uma consulta.
Em um vídeo de campanha, Kelly explica qual é o serviço RTS e como as famílias e as empresas podem identificar se possuem um medidor RTS.
Isso ocorre em meio a preocupações de algumas instituições de caridade de que os medos sobre medidores inteligentes possam deixar as pessoas sem entusiasmo em se livrar do seu medidor de RTS.
Anindita Sarkar, do Citizens Advice Bureau em Reading, disse ao BBC Que as pessoas estavam “preocupadas” com medidores inteligentes, apesar delas trabalhando bem “na maioria das vezes”.
O equipamento que transmite o sinal para metros RTS da estação de transmissão de Droitwich (foto) em Worcestershire é quase obsoleta e será desligado em 30 de junho
Ela acrescentou: ‘É a tecnologia, então pode ter interrupções, mas quando eles estão funcionando bem, medidores inteligentes têm muitas vantagens.
Dhara Vyas, diretora executiva da Energy UK, disse: ‘Os fornecedores de energia estão trabalhando em estreita colaboração com grupos de consumidores e o regulador OFGEM para instar os clientes com medidores de rádio Teleswitch (RTS) a agir agora para atualizar seu medidor.
‘Os fornecedores continuam a fazer todos os esforços para entrar em contato com os clientes para garantir que eles tenham uma atualização rápida e perfeita e que possam dar apoio extra às famílias que precisam.
“Entrar em contato com o fornecedor para providenciar uma substituição – sem nenhum custo extra para o cliente – o mais rápido possível minimizar a interrupção, ajudará a garantir uma atualização suave para um medidor inteligente e significa que os clientes continuam a desfrutar dos benefícios que atualmente obtêm do medidor RTS”.
E Danni Barnes, diretor de desenvolvimento e parcerias da National Energy Action, disse: ‘Os medidores de rádio Teleswitch (RTS) são frequentemente usados com sistemas de aquecimento elétrico envelhecido, que são mais comuns em áreas que sofrem de pobreza de combustível grave.
‘O desligamento pode exacerbar os custos para as famílias que já estão lutando e resultar em famílias perdendo o controle de seu aquecimento e água quente. Nos piores casos, alguns podem não ser capazes de usar seu aquecimento ou água quente.
‘É crucial para qualquer pessoa com um medidor RTS entrar em contato com o fornecedor com urgência para alterar seu medidor. Igualmente importante é apoiar as pessoas em nossas comunidades que podem não ter confiança para fazer isso por conta própria.
A estação de transmissão de Droitwich foi aberta na década de 1930, mas os metros RTS lançados na década de 1980
Na Escócia, em outubro do ano passado, mais de 165.000 famílias e empresas ainda estavam usando metros RTS, com as Ilhas do Norte, Argyll e Berwickshire mais afetadas.
Frazer Scott, diretor executivo da Energy Action Scotland, disse: ‘É de vital importância que a conscientização do desligamento do Radio Teleswitch seja elevada, de maneira rápida e amplamente
‘Quando isso pára, as pessoas podem ficar sem calor ou sem poder para impedir que as contas espiralem se o aquecimento permanecer.
“Pedimos a todos, clientes, proprietários e instituições de caridade locais, regionais e nacionais a responder à campanha para garantir que nenhum indivíduo e nenhum lar fique sem e em risco”.
A BBC não possui o RTS, mas fornece o sinal de seus transmissores ao lado da frequência do Radio 4 Longwave.
Uma porta -voz do Departamento de Segurança Energética e Zero Líquido disse: ‘Estamos trabalhando em estreita colaboração com os fornecedores de energia e de energia para atualizar medidores e garantir que a transição seja o mais suave possível para os consumidores.
Agora existem 37 milhões de medidores inteligentes e avançados em residências e pequenas empresas em toda a Grã -Bretanha, representando 65 % de todos os medidores de gás e eletricidade. Isso está ajudando a dar aos consumidores mais controle sobre sua energia e economizar dinheiro em suas contas.
E um porta-voz da OFGEM disse: ‘O programa de atualização do RTS é sobre o bem-estar do consumidor-garantindo que os clientes mantenham o controle de seu aquecimento e água quente quando a infraestrutura de 40 anos que fornece o sinal RTS é eliminado.
“Na maioria dos casos, os medidores inteligentes substituem os metros RTS-abrindo o acesso a novas tarifas de economia de dinheiro-embora esperamos que os fornecedores considerem uma série de soluções para garantir que os clientes atinjam um acordo de medição e pagamento apropriado para eles.
‘Os clientes devem falar com seu fornecedor para entender todas as opções disponíveis.
‘Ofgem estabeleceu uma força -tarefa ao lado da Energy UK, reunindo fornecedores e o setor mais amplo para acelerar o progresso e resolver barreiras técnicas complexas colocadas em certas regiões remotas.
‘Ofgem também exigiu planos de ação de todos os fornecedores, que atualmente estamos examinando para garantir que contingências robustas estejam em vigor para proteger qualquer cliente que permaneça em metros de RTS após a data de desligamento.’
