Como cada ano chegava ao fim, cheguei a temer o e -mail da casa de repouso onde meu tio ficou. Seria “revisão de taxas” e a taxa só foi em uma direção – para cima.
Meu tio Richard construiu um pote de poupança saudável e possuía sua casa sem hipotecas quando foi atingido por um derrame catastrófico há 30 anos, enquanto estava no final dos 50 anos.
Não posso dizer exatamente o quanto ele salvou porque foi meu pai quem inicialmente assumiu seus negócios, sendo nomeado seu vice pelo Tribunal de Proteção.
Agora, esse dever me devolveu, e posso dizer exatamente para onde está indo o dinheiro – para o poço sem fundo conhecido como taxas domésticas.
Por muitos anos, ele morou em uma casa chamada Wellcross Grange em Horsham, West Sussex. Em 2020, sua ordem permanente mensal era de £ 3.410.
Vítima de derrame: Richard em seu novo lar com seu sobrinho Andrew após as taxas em sua antiga casa subiu para 7.500 libras por mês
As taxas reais cobradas pela casa foram bastante maiores, mas foram parcialmente compensadas pelos cuidados de enfermagem financiados, que variaram entre £ 700 e £ 800 mensalmente.
Este é um pagamento do NHS para o qual ele se classificou porque foi avaliado como precisando de cuidados de uma enfermeira registrada. As taxas mensais não incluíam extras como cabeleireiro, cuidados com os pés e produtos de higiene pessoal.
Em novembro de 2020, a revisão anual da taxa elevou a ordem mensal para 4.869 libras. A DSL Care Ltd, a empresa que administra a casa, culpou os custos da equipe e a Covid-19.
Ele disse que os custos da equipe também foram responsáveis pelos três aumentos anuais subsequentes, para £ 5.313 e, em seguida, £ 6.047 e £ 6.541,29.
A palha final foi a revisão de taxas a partir de 1º de janeiro deste ano – embora não fosse tanto um canudo quanto outro Bale gigante cai nas economias do meu tio.
A taxa mensal subiu para £ 7.500. Dentro de cinco anos, suas taxas mais que dobraram.
A empresa culpou parcialmente o aumento do governo nos pagamentos nacionais de seguros dos empregadores.
“A revisão também reflete, quando aplicável, alterações nas necessidades individuais de cuidados com os residentes”, enviou um e -mail.
Pedi que a casa fosse mais específica sobre as necessidades de cuidados de meu tio, querendo saber como isso poderia justificar um aumento de 15 % na taxa quando inflação estava funcionando em 3,5 %.
Ele citou ‘um aumento na quantidade de necessidades de atendimento e supervisão, principalmente devido ao gerenciamento de medicamentos e ao gerenciamento de riscos’.
Se suas necessidades de cuidados estivessem realmente crescendo tanto, era possível que ele se classificasse para o financiamento contínuo da saúde do NHS. Os destinatários deste recebem atendimento de graça.
Mas quando perguntei a Wellcross Grange se meu tio se qualificaria, o gerente de atendimento respondeu: ‘Acredito que não há evidências complexas de cuidados de enfermagem suficientes para apoiar isso’.
Portanto, as necessidades do meu tio não foram graves o suficiente para continuar o financiamento da assistência médica, mas justificaram o aumento das taxas mais recentes.
Metade do dinheiro para pagar essas taxas vem de sua pensão estadual, uma pensão privada e financiamento estatal, como o subsídio de vida com deficiência e a outra metade de suas economias decrescentes.
Se as taxas continuarem subindo na mesma taxa a cada cinco anos, até 2030 eles atingirão £ 16.500 por mês, ou quase 200.000 libras por ano. Quantas pessoas podem pagar isso?
Foi pouca compensação sabendo que meu tio não está sozinho ao enfrentar essa situação.
Das 400.000 pessoas no Reino Unido que vivem em casas de repouso e repouso, apenas cerca de metade obtêm autoridade local ou apoio financeiro do NHS, com o restante pagando por seus cuidados em particular.
O custo médio mensal dos cuidados residenciais é de £ 5.164, ou £ 6.180 mensalmente para atendimento de enfermagem, de acordo com o site da indústria cararhome.co.uk.
‘O aumento extraordinário em algumas taxas domésticas é muito preocupante. A maioria das pessoas que precisa de assistência social tem que pagar por algumas ou todas elas mesmas ”, diz Caroline Abrahams, diretora de caridade da Age UK.
‘A crise de custo de vida em andamento significa que eles estão enfrentando contas ainda mais altas, drenando suas economias mais rapidamente do que nunca.
“Isso não é culpa das casas de repouso, porque a maioria de seus custos aumentou, incluindo suas contas salariais, o que significa que elas geralmente não têm escolha a não ser transmitir esses aumentos.
‘A maneira como a assistência social funciona no momento significa que é o consumidor que é mais atingido quando os preços estão subindo rapidamente.
Enquanto isso, todas as evidências são que as chances de obter cuidados financiados pelo Estado não estão melhorando e, de fato, provavelmente estão piorando.
Heledd Wyn, diretor da Association of Lifetime Lawyers, ecoa essa visão. “O crescente custo de atendimento às taxas domésticas é uma fonte de grande ansiedade para muitas famílias”, diz ela.
Ela acrescenta: ‘Existem várias razões por trás dos aumentos, incluindo custos mais altos de pessoal, prêmios de seguro crescentes e uma lacuna crescente entre o que as autoridades locais podem pagar e o que os particulares são cobrados.
“Com muitas casas de repouso operando com base em fins lucrativos, os residentes particulares geralmente acabam com o zagueiro mais da carga financeira, especialmente porque a assistência social permanece testada na Inglaterra”.
Na Inglaterra, você pode se qualificar para o financiamento da assistência da sua autoridade local quando seu capital cair abaixo de 23.250 libras (o valor é maior no País de Gales e na Escócia). Pelo meu cálculo, meu tio chegará a esse ponto em sete anos, possivelmente mais cedo, dependendo dos aumentos futuros de taxas.
Após discussões com minha família, decidimos com relutância que ele deveria ser transferido para uma casa mais acessível e encontramos uma que cobraria 1.500 libras a menos a cada mês.
Tenho o prazer de dizer que ele está agora em um novo lar e está muito contente.
Ian Campbell Lyle, diretor da DSL Care, diz: ‘Embora a inflação e a legislação do governo certamente tenham impactado os prestadores de cuidados em geral, é o aumento das necessidades de cuidados que foram o principal fator nas mudanças de preço.
‘Entendemos que pode haver opções mais acessíveis, mas acreditamos que a alta qualidade dos cuidados em nossa casa continua sendo um diferencial importante.
“Estamos tristes por ele ter sido incapaz de permanecer sob nossos cuidados e desejar sorte com sua nova colocação.”
A mudança comprou meu tio alguns anos extras de cuidado antes que suas economias acabassem. Então estaremos à mercê do financiamento da autoridade local.
Não é uma perspectiva atraente, pois os moradores estão sendo forçados a sair de casas de repouso quando suas economias acabam, de acordo com Nadra Ahmed, co-presidente da National Care Association, que representa pequenas e médias empresas de cuidados.
Ajustado em: Richard em seus dias mais jovens. Ele ficou impressionado com um derrame catastrófico há 30 anos, enquanto no final dos 50 anos
Os financiadores privados pagam cerca de £ 1.300 por semana, em média, enquanto as autoridades locais pagarão apenas £ 700.
A menos que a família do residente possa compensar a diferença, ou a casa de assistência aceita a taxa mais baixa, é provável que o residente seja movido para acomodações mais baratas.
“As autoridades locais costumavam completar as taxas, mas não fazem mais isso”, diz Nadra. “É ruim o suficiente ter que sair de casa para um ambiente de atendimento sem precisar se mover novamente.
‘Você se acostuma à equipe e ao serviço, e as amizades se desenvolvem. Pode ser de partir o coração quando alguém tem que sair.
Você pode optar por reclamar de taxas domésticas de atendimento ao governo local e ao ombudsman da assistência social.
Recentemente, confirmou uma queixa de um filho que disse que uma casa de repouso havia aumentado as acusações de sua mãe sem mudar seu contrato e sem nenhuma alteração avaliada em suas necessidades.
O fornecedor, Moors Park (Bishopsteignton) Ltd em Teignmouth, Devon, se recusou a pedir desculpas ou emitir um reembolso à mulher e outros moradores afetados. Foi encaminhado ao regulador, a Comissão de Qualidade de Cuidados, que cancelou o registro do provedor.
“Quando os prestadores de cuidados acreditam que as necessidades dos clientes aumentaram e está custando mais para atender a essas necessidades, primeiro precisam avaliar quais são essas necessidades”, disse o ombudsman, Amerdeep Somal.
“Qualquer alteração em seus contratos precisa ser transparente, justificável e com base nessas necessidades avaliadas.
Nesse caso, o provedor não me forneceu nenhuma evidência para justificar o aumento das taxas que cobrou e, de fato, aumentou o valor que a mãe pagou antes de realizar qualquer avaliação de necessidade.
O que eu gostaria de saber …
Existem maneiras de manter as taxas sob controle e facilitar a vida, caso você precise de cuidado. Jane Finnerty, diretora da Sociedade de Advadores mais tarde da Vida (Solla), sugere o seguinte…
- Obtenha conselhos o mais rápido possível: mesmo que você esteja nos seus 40 ou 50 anos, é sensato obter ajuda com o planejamento financeiro de longo prazo.
“Pode haver mais opções disponíveis para pagar os cuidados no início da jornada de assistência de alguém”, diz Jane. O planejamento precoce também pode se preparar para a possibilidade de doenças inesperadas repentinas.
Um consultor credenciado pela Solla (SocietyOflaterlifeadVisers.co.uk) pode procurar maneiras de pagar pelo atendimento, além de garantir que você esteja reivindicando benefícios como o subsídio de participação, que é pago a aqueles com uma condição de deficiência ou saúde que são graves o suficiente para que eles precisem de ajuda com seus cuidados.
Os consultores também devem cobrir o planejamento da aposentadoria, o planejamento tributário e imobiliário e opções de propriedade, como a liberação de ações.
- Tenha uma procuração duradoura (LPA) registrada: obtenha um LPA para suas finanças, saúde e bem -estar o mais rápido possível. O advogado tomará decisões por você se você for incapaz de fazê -las você mesmo.
Você pode nomear um parente, amigo ou profissional, como um advogado para ser seu advogado, registrando seus detalhes no escritório do Guardião Público. Os formulários podem ser baixados de gov.uk/power-ot-attorney
- Procure produtos financeiros: existem produtos que podem fornecer um pagamento mensal garantido para ajudar a cobrir as taxas. São para pessoas que precisam de cuidados de longo prazo e desejam reduzir o risco de esgotar todas as suas economias.
Empresas como Legal & General oferecem uma ‘anuidade imediata de necessidades’, que fornece um pagamento mensal por vida para ajudar com taxas de atendimento em troca de um único pagamento de soma fixo. No entanto, pode não ser possível recuperar qualquer dinheiro do pagamento inicial se o atendimento não for mais necessário.
A estimativa dos custos de um plano de anuidade é difícil porque eles são adaptados ao indivíduo e consideram fatores como idade, expectativa de vida e renda necessária. Compre, porque as citações dos provedores podem variar bastante.
- Converse com sua autoridade local: pode oferecer suporte, mesmo se você estiver auto-financiando seus cuidados. O primeiro passo é pedir ao seu conselho para executar uma avaliação de suas necessidades de atendimento gratuitamente. Se você precisar de cuidados, o próximo passo será um teste de meios para calcular quanto, se é que alguma coisa, o conselho contribuirá.
Você pode estar limitado às casas oferecidas pelo Conselho e só poderá se mudar para algum lugar mais caro se encontrar um parente ou amigo para completar as taxas.
- Considere o NHS Continuando Healthcare: para alguém cujo cuidado está focado nas necessidades médicas, em vez de assistência social, converse com o Casa de Casa sobre o financiamento do NHS Continuing Healthcare (CHC).
O CHC visa pessoas com condições complexas de saúde de longo prazo e requer avaliação por uma equipe de profissionais de saúde e assistência social.
- Use um advogado especializado: Obtenha alguém da Associação de Advogados da Vida (advogados vitalícios.org.uk) para examinar o contrato de cuidados domésticos. Jane diz: ‘Você faria isso se estivesse comprando uma casa e, se estiver pagando pelos cuidados por vários anos, o gasto pode ser substancial’.
O contrato deve cobrir quais taxas são fixadas e o que está sujeito a alterações e quais custos adicionais podem haver para serviços como lavanderia.
Também deve ser específico sobre o tipo de atendimento pessoal que será fornecido em áreas como lavar, vestir e comer e o tipo de assistência médica incluída.
Verifique também as cláusulas que cobrem o tipo de acomodação – por exemplo, se a sala é privada – e se há alguma restrição aos direitos de visita.
A associação também pode ajudar a apelar das decisões de financiamento tomadas por sua autoridade local ou pelo NHS.
moneymail@dailymail.co.uk
