Uma empresária conhecida como a ‘rainha do dropshipping’, que alegou ter construído um império de sete dígitos no comércio eletrônico, viu seu negócio entrar em colapso dos negócios depois de supostamente ‘fantasmar’ clientes e excluir todos os vestígios de suas mídias sociais.
Emma Cunningham, de Melbourneprometeu ensinar os clientes a seguir seus passos, gerando ‘renda passiva’ através da venda de produtos sem nunca ver o inventário – um método conhecido como dropshipping.
Ela revelado anteriormente Para o Daily Mail, ela foi atraída pelo comércio eletrônico aos 24 anos depois de se cansar de ‘escalar a escada corporativa’ e trabalhar na Centrelink.
Mas em agosto, Falei com vários clientes insatisfeitos que pagaram até US $ 10.000 por um dos três meses de Cunningham – ou ‘desafios’, como ela os chama – mas não ganhou o dinheiro prometido. Eles também não receberam nenhum reembolso.
Desde que minha história foi publicada, mais pessoas se apresentaram para compartilhar suas histórias. Alguns dizem que pagaram até US $ 70.000 por um curso ou para trabalhar com Cunningham – apenas para perder tudo.
Agora, parece que a queda de Cunningham chegou.
De acordo com as queixas que eu vi, o império de “treinamento” de Cunningham começou a desmoronar em abril deste ano.
E no mais recente desenvolvimento da saga, em 9 de setembro, os negócios de Cunningham, ‘My Amazon Empire’, entraram em colapso na liquidação.
Emma Cunningham prometeu ensinar os clientes a gerar ‘renda passiva’ através da venda de produtos sem nunca ver o inventário – uma prática conhecida como dropshipping
Três anos atrás, quando escrevi um Perfil brilhante de Cunninghamela me disse que ganhara US $ 4 milhões em três anos e previu que ganharia outros US $ 2 milhões no ano financeiro seguinte.
Esse sucesso a levou a lançar meu império da Amazon no início de 2022.
Sua agência de consultoria educacional on -line prometeu ajudar qualquer pessoa interessada em possuir e operar um negócio da Amazon modelado depois dela.
Até fiz um de seus cursos por quatro semanas e, embora não ganhasse muito dinheiro, ainda considerava a chamada ‘Amazon Queen’ uma jovem história de sucesso.
Mas as queixas de ex -clientes sugeriram que, embora ela pudesse ter alcançado sucesso pessoal, suas alegações de treinamento não cumpriram o hype.
Jane* e Conner* queriam iniciar seus próprios negócios on -line no início do ano.
Eles confiaram na orientação de Cunningham e fizeram sua ‘due diligence’ antes de pagar US $ 15.000 em custos de inicialização para que a ‘equipe’ de Cunningham estabeleça um site para eles.
– Não consegui encontrar uma única coisa ruim ou até ambígua listada sobre suas negociações de negócios. Então, eu confiei nela, como muitos outros ‘, disse Jane ao Daily Mail.
Em agosto, entrevistei vários clientes insatisfeitos que pagaram até US $ 10.000 por um dos cursos de três meses de Cunningham. Agora, mais pessoas compartilharam sua história
“A idéia era que a” equipe “dela montasse a loja, obtenha lucro e, em seguida, ela entregaria a nós e forneceria treinamento completo sobre como manter e escalar a loja.
Tudo parecia promissor e estávamos ansiosos para começar. Escolhemos um nicho, um nome e tudo foi muito transparente, inicialmente.
“Então começamos a ter problemas de comunicação – levaria seus dias para voltar para nós, a equipe dela não tinha noção, nosso site estava uma bagunça absoluta.”
Jane disse que a loja on -line deveria ir ao ar no final de fevereiro, mas nunca o fez.
Eles tiveram uma ligação final com Cunningham no final de abril, dois dias antes de iniciarem uma viagem pelo país.
‘Ela prometeu que tudo estaria ao vivo até o final da semana e nos empolgou. Saímos em nosso colo da Austrália, sem saber se receberíamos alguma renda da loja ”, acrescentou.
‘Nunca mais ouvimos de Emma novamente. Sem atualização, sem desculpas, ela apenas nos fantasma e parou de responder a toda a comunicação.
“Também não recebemos um centavo dela ou da loja.”
Em 9 de setembro, os negócios de Cunningham, meu império da Amazon entrou em liquidação
Um cliente, que afirma ter pago Cunningham US $ 60.000, a levou a tribunal.
Eles foram a julgamento, onde um acordo foi acordado na primeira audiência. No entanto, ela não pagou dentro do tempo permitido.
Quando ele mais tarde ele voltou ao tribunal para fazer cumprir o acordo, ela não apareceu e ele recebeu um julgamento sumário a seu favor.
Os documentos da ASIC vistos pelo Daily Mail mostram que os negócios pareciam operar sob um risco ‘aceitável’ – o risco médio de inadimplência para um negócio australiano – até abril.
A partir de maio, seu status de risco caiu drasticamente para ‘prejudicado’, indicando que era altamente vulnerável à inadimplência. Até 10 de setembro, o negócio havia inadimplente.
Anteriormente, três clientes alegaram que haviam pago pelo curso de Cunningham e foram informados de que havia uma ‘garantia de devolução do dinheiro’ se não ganhassem US $ 20.000 após a conclusão.
Eles afirmam que suas empresas de dropshipping não viram aqueles retornos elevados e, mais tarde, não receberam reembolsos de Cunningham, conforme o acordo.
Quando entrei em contato com Cunningham para comentar na época, ela disse que os reembolsos foram adiados, mas foram emitidos em 1º de agosto. Quando publiquei minha investigação inicial em 7 de agosto, os três clientes com quem eu estava falando disseram que não receberam o dinheiro.
Outra mulher, que trabalhou para Cunningham, afirma que não foi paga por ela entre janeiro e maio de 2025 e deve US $ 11.121. (Cunningham me disse que esse pagamento seria resolvido assim que os reembolsos dos clientes fossem resolvidos.)
Cunningham, que agora vive em Dubai, excluiu recentemente sua conta do Instagram. O site do meu império da Amazon também parece ter sido excluído.
Cunningham também me disse anteriormente que os atrasos e contratempos foram causados por uma catástrofe pessoal não especificada.
“Infelizmente, tive um assunto pessoal importante acontecesse”, disse ela.
O assunto era ‘Fora do meu controle’ e resultou em ‘contratempos’, Cunningham continuou explicando, mas não divulgou mais detalhes.
Chloe*, 40, se inscreveu no curso de Cunningham em janeiro deste ano e pagou US $ 2.500 por mês por três meses.
‘Eu pensei que (o curso) era uma boa oportunidade para ganhar algum dinheiro e aprender uma nova habilidade. Parecia tão promissor – ela me disse.
Antes de se comprometer, ela fez várias perguntas a Cunningham, inclusive sobre a garantia de devolução do dinheiro.
“Se você não atingir o faturamento de US $ 20.000 do desafio, reembolsarei os US $ 2.500 x 3”, escreveu Cunningham em um email.
Cunningham também falou longamente sobre esta política em sua página agora excluída do Instagram.
O curso compreendeu principalmente os tutoriais em vídeo sobre como funciona o dropshipping, a criação de um site do Shopify, selecionando produtos “vencedores” de uma planilha detalhada e usando anúncios de mídia social para promover a loja.
‘Eu escolhi quatro a cinco produtos em um nicho específico, mas meu site nunca foi ao ar. Nunca ganhamos dinheiro ‘, disse Chloe.
Cunningham, que agora vive em Dubai, excluiu recentemente sua conta do Instagram. O site do meu império da Amazon também parece ter sido excluído
‘A comunicação foi lenta o tempo todo. Eu enviaria uma mensagem de e -mail ou folga e levaria três ou quatro dias para obter uma resposta. Eu senti como se fosse o problema.
Depois de terminar o curso em março, Chloe continuou enviando e -mails e mensagens frouxas para Cunningham perguntando sobre um reembolso.
Não foi até julho que ela finalmente voltou. Cunningham disse a Chloe que havia reembolsado seus US $ 5.000, mas depois de quatro semanas, ela alegou que ainda não havia recebido os fundos.
“Eu só quero meu dinheiro de volta e esquecer isso para que eu possa seguir em frente”, disse ela.
Amanda* concluiu o mesmo curso e afirma que só ganhou algumas centenas de dólares com seus negócios on -line.
Ela me disse que seguia Cunningham no Instagram por vários anos antes de decidir se inscrever.
“Quando ela postou on -line sobre um novo curso de dropshipping em janeiro com um retorno garantido de US $ 20.000 depois de concluído, pensei que não poderia perder”, disse ela.
O jogador de 39 anos se inscreveu, pagando a taxa de US $ 7.500.
Ela também gastou US $ 1.500 em anúncios do Facebook para promover sua loja do Shopify e passou horas na lateral, ao lado de seu emprego em período integral.
Como Chloe, Amanda afirma que a comunicação com Cunningham foi inicialmente lenta antes de cessar completamente.
“No terceiro mês, fui expulso do grupo Slack, perdi o acesso a todo o conteúdo compartilhado e ela estava levando anos para responder por e -mail”, diz ela.
Cunningham contesta que sua comunicação era pobre, dizendo: ‘Não tenho certeza por que essas mulheres continuariam a pagar milhares se a comunicação fosse tão pobre desde o início’.
Amanda acompanhou Cunningham novamente em 11 de junho, e novamente uma semana depois, em 18 de junho.
Em 1º de julho, ela finalmente recebeu uma resposta.
Ela pediu desculpas e disse que estava lidando com muitos problemas pessoais. Ela prometeu organizar o reembolso no próximo ciclo de cobrança ‘, disse Amanda.
Depois de seguir mais uma vez, Amanda foi finalmente informada de que o reembolso foi emitido em 29 de julho, mas não recebeu nenhum recibo.
“Peguei dinheiro emprestado da minha avó para isso e ela acha que eu iniciei esse incrível negócio on -line. Ainda não disse à minha família que perdi o dinheiro ‘, disse ela.
Lauren estava no mesmo barco que Chloe e Amanda depois de concluir o curso de três meses, mas após uma enorme perseverança, ela conseguiu recuperar seu dinheiro.
Eu tinha que ser persistente. Demorou semanas de um lado para o outro, compilando capturas de tela, e -mails e cronogramas para mostrar claramente o que era e não foi entregue ”, disse ela.
– Eu tinha que ser minucioso, organizado e paciente – mas valeu a pena. Na segunda -feira, 28 de julho, recebi US $ 6.259,48, que é aproximadamente 84 % do valor total que paguei.
Lauren diz que o dinheiro não foi “voluntariamente” de reembolso – só pagou a ela depois que ela abriu um caso formal de disputa.
– Não estou esperando mais reembolsos. Aceitei os 84 % como um resultado justo.
Cunningham foi contatado para comentar sua liquidação comercial.
*Os nomes foram alterados
Visão de um especialista sobre cursos online
Helen Baker, consultora financeira de Brisbane e fundadora de seus próprios pés, compartilha o que fazer antes de gastar milhares em um curso on -line.
– Pergunte a si mesmo: qual é o sentido de fazer este curso? Qual é o propósito? Isso é apenas uma agitação lateral ou você quer que seja seu trabalho em tempo integral? ela diz.
‘Reserve um tempo para pesquisar a pessoa ou empresa antes de gastar dinheiro.
“Pode levar muito tempo, energia e dinheiro iniciando algo do zero, e você precisa garantir que os números se acumulem.”
Helen Baker, consultora financeira de Brisbane, compartilhou seus conselhos sobre cursos on -line
Baker recomenda pesquisar o mercado e os concorrentes e entender os custos contínuos como remessa, EFTPOs e taxas de conversão de moeda.
Ela alerta que o sucesso não é garantido e aconselha -se a deixar seu trabalho diário até que você tenha certeza absoluta de que sua empresa pode apoiá -lo.
Muitas pessoas perseguem dinheiro rápido sem contabilizar os custos e o tempo reais envolvidos, acrescenta ela.
“O diabo está nos detalhes – verifique as letras miúdas e sempre tenha tudo por escrito”, diz Baker.
‘Quão fácil é recuperar seu dinheiro e você tem que pagar na íntegra? É importante saber.
“Idealmente, pague com um cartão de crédito, não com economia, porque o banco pode sinalizar qualquer coisa desonesta.”
