Uma mulher que voou para a Lituânia para fazer um lifting facial e pescoço de £ 7.000 para “se sentir mais jovem” afirma que isso a deixou com perda auditiva e uma boca “torta”.
Angela Paterson, 48 anos, economizou durante dois anos e gastou mais de £ 8.000 em um lifting faciallifting de pescoço e blefaroplastia superior em Kaunas, incluindo voos, acomodação e custos de babá de animais de estimação.
Mas depois da cirurgia ela afirmou que tinha perda auditiva e que sua boca parecia “torta”.
E 14 meses após a recuperação, Angela disse que ainda tinha cicatrizes no pescoço, um “olho amontoado” devido a pontos apertados e perda auditiva duradoura em um ouvido.
Ela deve voar para a Turquia para uma cirurgia de revisão para consertar o pescoço e o olho no próximo mês – e diz que custará mais de £ 7.000 para a operação e custos de viagem.
Angela, uma tatuadora de Kilmarnock, Ayrshire, Escócia, disse: “Meu nível de confiança e minha saúde mental pioraram por causa de tudo isso.
‘É realmente traumático. Eu não saio mais. Eu queria fazer isso para me sentir mais confiante, para me sentir mais jovem e melhor comigo mesmo.
‘Fiquei olhando para mim mesmo e dizendo: ‘Não estou feliz com isso’. Isso teve um impacto severo na minha saúde mental.
Angela Paterson, 48, economizou por dois anos e gastou mais de £ 8.000 em um lifting facial, lifting de pescoço e blefaroplastia superior em Kaunas, incluindo voos, acomodação e custos de babá de animais de estimação
E 14 meses após a recuperação, Angela disse que ainda tinha cicatrizes no pescoço, um “olho amontoado” devido a pontos apertados e perda auditiva duradoura em um ouvido.
Ela deve voar para a Turquia para uma cirurgia de revisão para consertar o pescoço e o olho no próximo mês – e diz que custará mais de £ 7.000 para a operação e custos de viagem.
Angela voou para Kaunas e passou por um lifting facial, um lifting de pescoço e uma blefaroplastia superior na Clínica Nordesthetics em setembro de 2024.
Tendo visto críticas positivas sobre a clínica e passado por uma cirurgia bem-sucedida na Turquia antes, ela acreditava que estava em boas mãos.
Ela disse: ‘Eu adoro a Turquia para fazer cirurgias, mas ouvi ótimas coisas sobre a Lituânia e o vôo durou apenas duas horas e meia, então foi um pouco mais fácil para o pós-operatório.
“Na época, eu não tinha nenhuma preocupação. No que me diz respeito, eu iria para uma empresa respeitável.
Após a cirurgia, Angela alegou que estava sofrendo de perda auditiva e percebeu que sua boca estava torta.
“O lado direito da minha boca estava levantado e o lado esquerdo caído”, disse ela.
Ela diz que levantou essas preocupações “na manhã seguinte” à operação, mas a clínica afirma não ter registo disso.
Ela permaneceu no país báltico por mais seis dias antes de voltar para casa.
Um mês depois, Angela disse à clínica que sua recuperação estava indo “bem”, mas destacou inchaços ao redor do queixo e um ceceio causado por sua boca irregular.
A clínica garantiu que os problemas eram normais em seu estágio de cura.
Ela também expressou preocupação com uma possível infecção no local da incisão, mas foi informada de que o corte não estava infectado.
Meses depois e ainda lidando com uma marca proeminente sob o queixo que aparece quando ela fala, Angela ficou “realmente preocupada” com os efeitos duradouros.
Ela também deu o alarme sobre cicatrizes em volta do pescoço, um olho amontoado que ela diz ter sido causado por pontos apertados, perda auditiva duradoura em uma orelha e faixas visíveis de platisma.
Sua boca torta diminuiu, mas ainda aparece quando ela fala, acrescentou ela.
Ela continuou: ‘Tenho caroços e inchaços por todo o pescoço. Tenho uma grande marca embaixo do queixo que fica bem visível quando falo. Tenho usado perucas para cobrir os danos.
Seis meses após a operação, a clínica ofereceu a Angela uma cirurgia de revisão em suas cicatrizes por £ 600.
Tendo visto críticas positivas sobre a clínica e passado por uma cirurgia bem-sucedida na Turquia antes, ela acreditava que estava em boas mãos
Ela também deu o alarme sobre cicatrizes em volta do pescoço, um olho amontoado que ela diz ter sido causado por pontos apertados, perda auditiva duradoura em uma orelha e faixas visíveis de platisma.
Seis meses após a operação, a clínica ofereceu a Angela uma cirurgia de revisão em suas cicatrizes por £ 600
Dentro de cinco semanas, ela viajará para a Turquia para reparar suas bandas de platisma, fazer uma elevação temporal no olho e “nivelar” as cicatrizes e caroços no pescoço.
Mas ela afirma que cirurgiões no Reino Unido e na Turquia insistiram que ela não tinha pele suficiente para a cirurgia de revisão e, em vez disso, seriam necessárias injeções de esteróides e tratamento com laser de CO2 de pelo menos £ 3.000 por sessão.
Ela apresentou uma queixa formal à clínica na Lituânia em julho de 2025 – mas a clínica disse que não forneceu “nenhuma nova evidência” para apoiar as suas alegações.
Outra oferta de cirurgia de revisão por £ 600 foi feita três meses depois, mas ela disse que não poderia mais arcar com os custos de viagem porque seu seguro havia expirado.
Angela disse que procurou aconselhamento jurídico, mas afirma que os advogados do Reino Unido se recusaram a aceitar o seu caso porque ela foi operada na Lituânia.
Ela disse: ‘Quando você procura negligência médica no exterior, muitos advogados aparecem, mas quando você liga para eles e diz Lituânia, eles dizem que isso está fora da nossa jurisdição.
‘Sim, tomei a decisão de ir para o exterior. Eu entendo isso e as pessoas dirão que a decisão é minha.
“Mas o que preciso de transmitir às pessoas é que um tribunal não irá representá-las na Lituânia. Na Turquia, sim. Eu não sabia disso antes de sair.
‘(Para combater o caso) eu precisaria pagar muitos, muitos milhares adiantados a um advogado lituano, provavelmente mais do que a cirurgia em si.’
Dentro de cinco semanas, ela viajará para a Turquia para reparar as bandas do platisma, fazer uma elevação temporal no olho e “nivelar” as cicatrizes e caroços no pescoço.
A cirurgia em si está estimada em £ 6.500, mas ela também teve que pagar £ 443 em voos e £ 350 para cuidar de animais de estimação.
Uma porta-voz da Nordesthetics disse: “Todos os pacientes, incluindo a Sra. Paterson, são informados dos riscos e complicações potenciais antes da cirurgia e confirmam por escrito que estão cientes desses riscos.
‘A cicatriz pós-operatória é uma das complicações das quais a Sra. Paterson foi informada antes da cirurgia.
“Esta complicação é causada pela resposta do corpo à cirurgia e pode ser influenciada por diferentes aspectos do físico do paciente que não podem ser determinados antes da cirurgia.
‘Como a cirurgia realizada na Sra. Paterson cumpriu todos os padrões médicos, esta complicação é considerada um risco do qual a paciente foi informada de antemão.
‘Ela também foi informada de que poderia precisar de uma cirurgia de revisão da cicatriz, e a clínica ofereceu essa cirurgia após um período apropriado de cicatrização da cicatriz.’
