Todos nós já passamos por isso: você está sentado para desfrutar de um jantar agradável e relaxante em um restaurante aconchegante e de repente está cercado por crianças que estão gritando, chorando, se comportando mal… ou as três coisas.
E às vezes esses filhos são seus.
Mas um homem da Califórnia está determinado a mudar o jogo.
You You Xue, um enérgico dono de restaurante de 28 anos, ficou exasperado com o comportamento das crianças em seu restaurante Chez Xue, na Bay Area. Na primavera de 2025, ele adicionou uma nota no topo o menu digital do seu restaurante.
Diz: “Por favor, controle seus filhos. Chez Xue é um restaurante familiar. No entanto, não somos um playground. Por favor, certifique-se de que as crianças estejam sempre sentadas e respeitem os outros convidados e o ambiente de jantar. Correr, gritar, fazer barulho com utensílios, etc. NÃO SERÁ ACEITO!”
Recentemente postado em XA nota se tornou viral e atraiu milhares de comentários e atenção da mídia.
Embora a política possa parecer dura, Xue, que não tem filhos, disse ao TODAY.com: “Esta não é uma campanha anti-crianças”. Aliás, ele ressalta que o restaurante tem muitas cadeiras altas e atende famílias numerosas. O problema de Xue, disse ele, é que “os pais não fazem o seu trabalho”.
“Não confrontamos as crianças no restaurante sobre o seu comportamento. Não proibimos as crianças. Não discriminamos as crianças”, explicou. Xue também não puniria um pai que estivesse tentando dissuadir seu filho que se comportasse mal. Em vez disso, foi a desatenção dos pais que o irritou.
O preço da injustiça
Xue, que também possui um restaurante reconhecido pela Michelin chamado Ótimo, Dê exemplos de comportamentos problemáticos, como pais que ignoram os filhos quando eles gritam ou batem repetidamente com utensílios na mesa.
“Acho que é responsabilidade dos pais voltar-se para os filhos e dizer: ‘Ei, não fazemos isso aqui.’ E, honestamente, se as crianças não pararem com o seu comportamento perturbador, é responsabilidade dos pais tirá-las do restaurante”, disse Xue. Depois de se acalmarem, poderão retornar à mesa de negociações.
A diferença na abordagem de Xue, disse ele, foi que ele decidiu proativamente como lidar com situações problemáticas.
“Todos os meus servidores são treinados para tomar as medidas adequadas para proteger o ambiente do restaurante”, disse ele, observando que exige que sejam “firmes e profissionais” com os pais. Ele também disse aos servidores que estava “sempre disponível” caso precisassem de backup.
“A última coisa em que eles querem pensar é como administrar uma creche”, disse ele sobre sua equipe.
Xue ressalta que o mau comportamento pode causar problemas de segurança, como quando uma criança carregando sopa quente corre na frente do garçom. Também pode causar danos físicos.
Seu site liste o custo dos itens danificados pelas crianças e cobre dos pais:
- Abril de 2025: uma máquina de cartão de crédito quebrada custa US$ 327,03
- Dezembro de 2025: pais gastam US$ 109,38 em gravuras de mesa feitas por crianças
- Janeiro de 2026: uma xícara de chá quebrada custa US$ 5,47
“Não estamos no negócio de fazer as pessoas quebrarem coisas e comprá-las”, disse Xue sobre multar os pais. “Mas qualquer violação sai do meu bolso… Queremos mostrar aos clientes que possam ser céticos em relação às nossas políticas que realmente fazemos negócios.”
Resposta política
Embora a reação da Internet à política tenha sido mista, Xue diz que seus clientes geralmente responderam positivamente e os clientes regulares ficaram especialmente gratos.
Xue disse que o número de incidentes “caiu basicamente para zero”.
Embora ele diga que pode ser o único “ousado” o suficiente para adicionar uma política parental ao menu, Xue está feliz por estar “promovendo um diálogo que poderia ajudar outros restaurantes que enfrentam tempos difíceis no mundo pós-COVID”.
Os pais que permitem que seus filhos “destruam” um restaurante “se sentem tão insultuosos, tão desrespeitosos”, disse Xue. “Talvez eu esteja levando isso para o lado pessoal, mas no final das contas, é isso Meu Bebê. Estou tentando administrar um restaurante.”
Esta história é a primeira apareceu em TODAY.com. Mais de HOJE:
