A oferta era impossível de ignorar: comprar um lucrativo de uma empresa de private equity, uma estratégia de partida limpa e promessa de estresse leve no trabalho. Benjamin Masser e Steven Bates para DRS, dois cirurgiões plásticos admirados Louvado seja cirurgia plástica No Vale do Silício, é um tipo de acordo que pode ser criado para suas vidas. Mas eles não disseram.
Eles acreditavam de uma maneira diferente, era um negócio de lucro de curto prazo para autonomia de longo prazo e atendimento excepcional do paciente. A história deles é uma contraparte poderosa em uma época em que as empresas de private equity ganham práticas rápidas do médico, transformando clínicas independentes em recursos corporativos. Hoje, apenas 2 em cada 5 médicos estão em consultório particular de propriedade de um médico. Masser e Bates escolheram ser dois deles.
Deixando a droga corporativa para trás
Ambos os cirurgiões começaram sua carreira dentro de um grande sistema de saúde corporativo. Ao longo dos anos, eles honraram suas habilidades, mas viram o negócio de tratamento em uma adoção contínua de sua prática. O paciente foi visitado, as decisões do tratamento foram verificadas por gerentes não clínicos e até as coisas comuns como contratar seus próprios funcionários estavam longe de suas mãos.
“Não estávamos praticando drogas”, lembram apostas. “Todas as coisas de nosso treinamento e habilidades foram substituídas pela tentativa de ‘otimizar'”.
O ponto de ruptura ocorreu quando eles perceberam que o lucro ficou em primeiro lugar na classificação organizacional. “Pacientes e médicos leem o fundo”, disse Masser. “Quando sabíamos que precisávamos sair.”
Tentação paga
Depois de comprar seu próprio consultório particular, Masser e Bates rapidamente foram contatados por private equity com uma proposta familiar. O dinheiro frontal foi significativo e o campo prometeu assistência operacional e um futuro suave. No entanto, ao escavar os detalhes, ficou claro que o acordo teve um preço que eles conheciam muito bem: controle.
A maior parte do dinheiro “inicial” do So será investido, seu papel será transferido dos parceiros para os funcionários com metas de fabricação e, novamente, desde o recheio até os cuidados clínicos serão feitos por estrangeiros.
“Acabamos de ver muito paralelo ao que resta”, disse Masar. Eles conversaram com outros cirurgiões que haviam tomado acordos semelhantes e muitos pensaram que sua autonomia profissional havia feito trabalho extra, salários baixos e arrebatadores. Os pacientes também notaram. Os compromissos foram curtos e a pressão do UPSLE era óbvia.
Em vez de dinheiro, eles dobram a liberdade. Eles trouxeram um diretor de negócios pavimentado para fortalecer suas atividades; Ex -CFO, a esposa de Masar ajudou a implementar a disciplina financeira e as estratégias de crescimento. Sua política orientadora se transformou em sua filosofia: “Mantenha o paciente primeiro e siga o significado”.
Qual é o significado da autonomia para os pacientes
Para a publicação de cirurgia plástica, a liberdade não é apenas uma diferença de negócios; Esta é a base do atendimento ao paciente. Embora muitas práticas dependem em grande parte de enfermeiras ou assistentes médicos para atendimento pós-up, o conselho inicial de Bates e Massa é de até seis meses de acompanhamento.
Cada caso é uma parceria real. “A parte mais gratificante de nossa prática é demonstrada aos pacientes felizes após a cirurgia; por razões financeiras, odiaremos pressionar esse cuidado para subcontratar esse cuidado”, disse Masar. Se surgirem complicações, elas não são empregadas pessoalmente porque não são lucrativas, é a coisa certa a fazer.
Essa mentalidade de primeiro paciente molda sua abordagem à tecnologia. Em vez de executar cada investimento através de lentes marrom-lucros, eles avaliam novas ferramentas com base nos resultados. Se isso melhora a recuperação, reduz o desconforto ou aumenta os resultados, eles avançam.
Quando perguntado sobre o que os conjuntos verdadeiros separam os conjuntos, as apostas simplesmente: “Temos a liberdade de cuidar profundamente e é hora de fazê -lo corretamente”.
Mais futuro humano para drogas
Massser e Bates são claros sobre os desafios de serem independentes, mas acreditam que não é apenas eficaz, mas também profundo para os cirurgiões que desejam investir.
“Você aprende muito sobre negócios, marketing e liderança”, disse Masar. “Criamos uma equipe que amamos, criamos uma cultura que acreditamos e nossos nomes estão à porta. São os pequenos pedaços do mundo dos negócios, e podemos ganhar a vida ajudando pessoas com excelentes cuidados e mais confiantes”.
Numa época em que o private equity está comprando práticas a uma velocidade recorde, a cirurgia plástica prova que ainda existem mais humanos, frutíferos e finalmente todos envolvidos no mercado.
