Num novo inquérito divulgado na quinta-feira, um centro de investigação de IA sem fins lucrativos descobriu que metade dos adultos norte-americanos usaram IA na semana passada, seja pessoalmente ou no trabalho, com 20% dos trabalhadores a tempo inteiro a dizerem que a IA assumiu parte do seu trabalho.
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A pesquisa, realizada pela Ipsos em parceria com a Epoch AI – uma organização sem fins lucrativos líder focada em pesquisas baseadas em dados sobre o desenvolvimento e o impacto da inteligência artificial – entrevistou 2.000 adultos americanos sobre como e quando usam a IA. A pesquisa descobriu que a IA substituiu algumas tarefas no trabalho, com 15% dos trabalhadores em tempo integral afirmando que começaram a realizar novas tarefas no trabalho que não poderiam realizar sem os serviços de IA, com uma margem de erro de mais ou menos 2,5%.
Carolyn Faulkman Olson, que ajudou a liderar a pesquisa da Epoch AI, disse que as descobertas confirmam suposições amplas sobre o impacto crescente da IA no local de trabalho. “Quando realmente olhamos para o que as pessoas relatam sobre o uso da IA, vemos efeitos de amplificação e automação”, disse Olson à NBC News, alertando que são necessárias pesquisas mais granulares para compreender as tarefas exatas que estão sendo afetadas. “Mas precisamos descobrir como os locais de trabalho e as tarefas de trabalho reais das pessoas estão mudando.”
A Epoch AI foi fundada em 2021 como um esforço voluntário para coletar e analisar dados sobre tendências de desenvolvimento de IA. Desde que o centro de investigação ganhou atenção ao estudar a quantidade de poder computacional que as principais empresas de IA utilizam para treinar os seus modelos em 2022, a Epoch AI expandiu-se para estudar o valor dos serviços de IA, a construção de centros de dados em todo o mundo e os tipos de chips utilizados para construir modelos de IA.
A última pesquisa foi realizada de 3 a 5 de março por meio da plataforma de votação online da Ipsos. Entre os adultos que usaram IA na semana passada, o estudo descobriu que cerca de 50% usaram IA entre dois e cinco dias por semana. No entanto, a pesquisa também descobriu que a maioria das pessoas (62,5%) realizou apenas 1 a 2 tarefas rápidas usando IA no dia mais intenso de uso de IA, em contraste com cerca de 6% dos entrevistados que usaram mais IA.
As descobertas devem servir de alerta para ativistas e decisores políticos, disse Nicolas Miallhe, líder político de IA e especialista da Parceria Global sobre Inteligência Artificial, uma iniciativa internacional de IA composta por 46 países e a União Europeia. “Quando 1 em cada 5 trabalhadores afirma que a IA já está a substituir partes dos seus empregos, podemos falar sobre a reestruturação do mercado de trabalho em tempo real”, disse ele à NBC News.
“O facto de a substituição parecer estar a ultrapassar o crescimento deve chamar a nossa atenção: a janela política para moldar a forma como a IA transforma o trabalho está talvez a fechar-se mais rapidamente do que a maioria dos governos imagina.”
A pesquisa também descobriu que cerca de metade dos adultos americanos que usaram IA para trabalhar na semana passada usaram apenas sua própria assinatura pessoal ou versão gratuita de um serviço de IA, em vez de uma assinatura adquirida em seu local de trabalho.
Além disso, a pesquisa abordou o uso crescente de agentes de IA ou sistemas de IA que podem realizar tarefas independentes. A pesquisa descobriu que as taxas gerais de utilização dos agentes ainda são baixas, embora a tecnologia tenha ganhado ampla atenção da indústria nos últimos meses. Oito por cento (mais ou menos 1,5%) dos usuários de IA interagiram com um agente de IA na semana passada, enquanto 49% (mais ou menos 1,6%) dos usuários de IA pesquisaram na web usando um sistema de IA.
Renan Araujo, diretor de programas do Instituto sem fins lucrativos de Política e Estratégia de IA, disse que as descobertas do agente são significativas: “Um em cada 12 americanos usou um agente de IA autônomo, um software que não apenas responde a perguntas, mas também age em seu nome”, disse Araujo à NBC News. “Esta capacidade não estava disponível há dois anos e é interessante ver a sua utilização crescer tão rapidamente.”
A Epoch Poll examina como os adultos americanos estão usando IA. A pesquisa descobriu que muitos adultos que usaram IA na semana passada usaram os serviços para procurar informações ou recomendações (80%), escrever ou editar textos (59%) e debater ideias (53%).
De uma amostra de cerca de 2.000 adultos, o ChatGPT foi o serviço de IA mais popular (usado por 31%), seguido pelo Gemini do Google (21%) e pelo Copilot da Microsoft (10,5%).
A pesquisa da Epoch segue um novo relatório da Goldman Sachs e do Morgan Stanley que aborda o espectro crescente da IA no mercado de trabalho.
Economista na Goldman Sachs Novos resultados divulgados esta semana Essa IA está eliminando cerca de 16.000 empregos por mês quando contabilizada a automação e o crescimento induzidos pela IA. D Pesquisadores do banco já haviam especulado Em março, a IA poderia automatizar tarefas que consomem cerca de 25% de todo o tempo de trabalho.
