Este é o momento dramático dos bombeiros em equipamento Hazmat completo British Airways vôo de Londres Depois de fazer um pouso de emergência em Itália.
Melanie Wells, 61 anos, estava no voo que partiu de Londres Gatwick com sua filha de 19 anos, Imogen, para uma pausa de luxo de oito dias em Egito.
Logo após o embarque, Melanie diz que começou a se sentir mal e inicialmente culpou a temperatura no avião. No entanto, ela afirma que a situação entrou em espiral à medida que os viajantes e a tripulação de cabine também ficaram doentes.
A aeronave foi forçada a desviar para Veneza, onde diz que os serviços de emergência correram para o asfalto.
Segundo Melanie, o avião foi rapidamente cercado por ambulâncias e carros de bombeiros, enquanto as equipes de Hazmat embarcavam com aparelhos respiratórios e equipamentos de varredura.
Mas a British Airways disse ao Daily Mail que o desvio era “uma precaução”, após uma questão técnica. A companhia aérea disse que os engenheiros inspecionaram a aeronave, que foi liberada para retornar ao serviço no dia seguinte.
Ele também explicou que o avião foi verificado por engenheiros que não encontraram nenhuma evidência de fumaça tóxica.
Apesar da garantia da companhia aérea, Melanie disse que o incidente foi assustador. Ela também afirma que a British Airways se recusou a pagar pelo dinheiro que perdeu em sua primeira noite de acomodações no Egito.
Os bombeiros de equipamento de Hazmat invadiram um avião da British Airways depois que um voo de Londres entrou em erupção de ‘pandemonium’ quando passageiros e tripulantes foram derrubados por doenças repentinas
Segundo Melanie, o avião foi rapidamente cercado por ambulâncias e carros de bombeiros enquanto as equipes de Hazmat embarcavam com aparelhos de respiração e equipamento de varredura
Havia uma equipe de emergência esperando o avião quando tocou em Veneza
Explicando o incidente, ela disse: ‘Cerca de uma hora e meia no ar, os membros da tripulação de repente começaram a correr pelo corredor para trás e para frente. “Eu não sabia o que estava acontecendo.”
Melanie acrescentou: ‘Não nos disseram nada o tempo todo. Aterramos e todo o avião estava cercado por policiais, ambulâncias, serviços de bombeiros.
‘E então os homens de ternos de Hazmat com aparelhos de respiração completos entraram a bordo com o que eu assumi que eram (dispositivos de teste), passando -os sobre os comissários de administração e as administradores, então fazendo isso com os passageiros afetados.
– Fiquei absolutamente aterrorizado – fiquei louco com preocupação, fiquei com muito medo. Era pandemônio.
Os funcionários estavam no modo pânico puro. Em nenhum momento o capitão nos forneceu alguma informação.
Após um atraso de oito horas na Itália, o voo, que decolou em 23 de dezembro, foi enviado de volta a Gatwick antes que os passageiros finalmente chegaram ao Egito na manhã seguinte.
Melanie diz que a provação deixou ela e sua filha “completamente exausta” e afirma que arruinou o início do que deveria ser uma escapada muito necessária.
“Eu não estava muito bem, então tratava de mim e minha filha com um suposto de ponta, tudo incluído em Sharm El Sheikh. Eu não estava fora há muito tempo, era definitivamente muito necessário ”, disse ela. ‘Estávamos viajando por 40 horas.
Os passageiros tiveram que deixar a aeronave depois de atingirem na Itália
A British Airways negou as alegações de que havia fumaça na aeronave
Logo após o embarque, Melanie diz que começou a se sentir mal
‘Estávamos totalmente exaustos. A experiência foi horrível. Foi definitivamente um vôo do inferno. BA se apresentou da maneira mais descuidada. A angústia e o trauma que passamos por isso foram totalmente traumáticos. Isso arruinou o início de nosso feriado.
Ela diz que a companhia aérea ofereceu 2.130 libras para cobrir o voo, refeições e despesas canceladas, mas está se recusando a reembolsar os 500 libras que perdeu na primeira noite de acomodação.
‘Quero os £ 500 para as acomodações perdidas também. Foi uma experiência horrível – acrescentou.
Um porta -voz da British Airways Disse a Daily Mail: ‘A segurança de nossos clientes e colegas é sempre nossa principal prioridade e nossa aeronave desviada como precaução por causa de uma questão técnica.
“Pedimos desculpas aos nossos clientes por sua experiência e oferecemos compensação de acordo.”
