Este é o momento em que um passageiro teve um colapso em um aeroporto depois de saber que seu voo foi cancelado, xingando a equipe antes de ser detido pela polícia.
A passageira irada, que não foi identificada, pode ser vista em uma camiseta branca e fundo amarelo xingando a equipe por mais de um minuto em um videoclipe.
Ela estava entre os muitos deixados presos depois que um voo nórdico da Atlantic Airways de Paris para Nova York foi abruptamente afastado pouco antes da meia -noite de 3 de julho.
A passageira Erianne Freign, 27 anos, disse que o cliente ficou frustrado por a companhia aérea não fornecer acomodações para o hotel para sua família.
O vídeo mostrou que a mulher gritando com uma funcionária da companhia aérea, chamando -a de ‘bi ** h’ antes de ser escoltada atrás da mesa por segurança.
Ela então jogou o saltador em volta da cintura no chão e apertou os punhos. A multidão se reunindo ao redor da mesa explodiu de barulho, assustada.
Erianne, um modelo de Paris, Françadisse: ‘Foi uma reação bastante intensa’.
Ela explicou que a mulher havia dito que era diabética e precisava de seus medicamentos, e estava tentando encontrar acomodações para ela e seus dois filhos.
– Você pode dizer que ela estava em pânico, mas não acho que ela deveria ter usado uma linguagem tão forte. Especialmente porque as pessoas na mesa não são responsáveis.
A mulher, retratada em branco e amarelo, é visto sendo detido pela polícia no aeroporto
Na foto à direita com o rosto embaçado, a mulher entrou em conflito com a equipe antes de ser detida
O drama se desenrolou em um aeroporto na França em 3 de julho
Os passageiros no voo N0301 de Paris para Nova York foram notificados por e -mail de que seu voo havia sido cancelado devido a problemas técnicos pouco antes da meia -noite.
Os dados de voo do FlightAware mostram um voo nórdico da Atlantic Airways 301 do aeroporto de Charles de Gaulle para John F Kennedy International foi cancelado na quinta -feira, 3 de julho.
A aeronave foi listada como um Boeing 787-9 Dreamliner.
O próximo voo de Paris para Nova York, também em um B789, também foi cancelado em 4 de julho, mostra os dados.
Um terceiro, em 5 de julho, foi adiado por mais de duas horas às 22:30, mostra os dados do FLIGHTRADAR24.
Ao receber o e -mail, muitos correram para a mesa para remarcar ou perguntar sobre acomodações.
Erianne, que estava entre os que tentavam remarcar, disse que os passageiros foram informados de que teriam que cancelar suas reservas originais e encontrar novos vôos e acomodações por conta própria.
“Entendo por que ela ficaria chateada porque a companhia aérea estava sendo tão inútil”, disse ela.
“Ela só queria algumas acomodações para ela e seus dois filhos, porque eles cancelaram o voo no meio da noite.”
Erianne acabou rejeitando seu voo com uma companhia aérea diferente, pagando o dobro do preço de seu ingresso original.
Erianne disse: ‘Consegui remarcar em um voo diferente, mas me custou 952 libras (US $ 1.285) porque foi tão de última hora.
“Ainda não recebi um reembolso do meu voo original, mas estou enviando um e -mail com eles.
“Fiquei muito decepcionado com a forma como foi tratado.”
Um passageiro disse que a mulher precisava de sua medicação e ficou frustrada com o cancelamento
Logo depois que ela foi levada para trás do balcão pela polícia francesa
Os passageiros ficaram frustrados depois de cancelar o voo no meio da noite
Dizia -se que os passageiros foram instruídos a cancelar seus voos e remarcar em outro lugar
Erianne disse que os passageiros, já no aeroporto, pediram soluções para remarcar e dormir em algum lugar hoje à noite.
Ela disse que foram informados pelos funcionários que tiveram que cancelar seus voos e depois remarcar outro ingresso de outra companhia aérea.
“Os preços eram ridículos”, disse ela.
“Depois disso, as pessoas que não podiam pagar outro voo estavam tentando encontrar um hotel para dormir.
– Mas porque isso aconteceu durante a noite, isso não é a coisa mais fácil de fazer.
“Alguns deles dormiram no aeroporto com seus filhos, incluindo essa mulher.”
O MailOnline se aproximou de Norse Atlantic Airways para comentar.
