A Chick-fil-A está alertando clientes de 10 estados e de Washington, DC sobre uma violação de dados no mês passado que potencialmente expôs informações confidenciais de membros do programa de fidelidade.
A rede de fast-food enviou uma carta aos clientes sobre um ataque cibernético ao site e aplicativo móvel da empresa entre 17 e 19 de junho. Nomes, endereços de e-mail, números de membros de fidelidade, os últimos quatro dígitos dos números de cartão de crédito e débito e créditos Chick-fil-A estavam entre as informações acessadas.
Estado de Massachusetts postou a cartaIsso mostra que os clientes também foram afetados em Iowa, Maryland, Massachusetts, Novo México, Nova York, Carolina do Norte, Oregon, Rhode Island, Vermont e Washington, D.C. Separadamente, o estado do Texas disse Seus 2.182 residentes afetado pela violação.
“Com base em nossa investigação, em 13 de julho de 2026, determinamos que partes não autorizadas podem ter acessado informações em sua conta Chick-fil-A One”, dizia a carta.
A empresa disse que redefiniu as senhas Chick-fil-A dos clientes afetados, aconselhou-os a atualizar suas senhas o mais rápido possível, forçar logouts e excluir métodos de pagamento armazenados. Eles disseram que também restauraram os saldos das contas Chick-fil-A One dos clientes afetados e adicionaram recompensas às suas contas.
A Chick-fil-A incentiva os clientes a permanecerem alertas ao risco de roubo de identidade e a revisarem seus relatórios de crédito e extratos de conta para garantir que sua atividade seja válida.
A empresa insiste que “continua a melhorar a segurança, o monitoramento e os controles de fraude quando apropriado para minimizar o risco de quaisquer incidentes semelhantes ocorrerem no futuro”.
