Milhares dos ladrões de lojas mais prolíficos da Grã-Bretanha poderão evitar a prisão ao abrigo dos novos planos trabalhistas, com os retalhistas a alertarem para o caos potencial e os chefes dos supermercados a pedirem que o pessoal de segurança seja equipado com spray de pimenta.
As novas leis, que eliminam a maioria das penas de prisão inferiores a um ano, poderão permitir que até 12 mil reincidentes evitem a prisão.
As alterações decorrem da Lei de Penas introduzida no ano passado, que restringe magistrados e juízes a impor penas de prisão de um ano apenas em “circunstâncias excepcionais”.
De acordo com dados do Ministério da Justiça, 98 por cento dos ladrões de lojas actualmente na prisão seriam elegíveis para “punições comunitárias” alternativas ao abrigo do novo sistema.
Isto apesar dos crimes de furto em lojas na Inglaterra e no País de Gales terem aumentado cinco por cento no ano até setembro de 2025, atingindo 519.381, de acordo com o último ONS figuras.
Os níveis permanecem um pouco abaixo do recorde de 530.439 infrações registadas no ano até março de 2025.
A lei, que entrou em vigor no mês passado, foi introduzida para aliviar a superlotação nas prisões. No entanto, levantou preocupações de que a remoção de um forte elemento dissuasor poderia levar a um aumento dos furtos em lojas.
Lord Walker de Broxton, presidente executivo da Islândia, disse que “apenas um incidente de violência contra o meu pessoal é demais”, apontando para o exemplo dos guardas de segurança armados em Espanha para enfrentar o crescimento do varejo crime.
Novas leis trabalhistas, que eliminam a maioria das penas de prisão inferiores a um ano, podem permitir que até 12 mil reincidentes evitem a prisão
Dados do Ministério da Justiça revelaram que 98 por cento dos ladrões de lojas actualmente na prisão seriam elegíveis para “punições comunitárias” alternativas ao abrigo do novo sistema
Falando com Os temposele disse: ‘Sempre defendi mais poderes para os guardas de segurança. Você vai para a Espanha e todos os seguranças têm spray de pimenta e cassetete, eles não brincam.
Acontece que o diretor de varejo da Marks and Spencer, Thinus Keeve, disse que a equipe da linha de frente enfrenta violência e abuso diariamente.
O gigante retalhista enfrentou distúrbios no início desta semana numa loja em Clapham, no sul de Londres, onde centenas de jovens invadiram as lojas de rua como parte de uma tendência online.
Keeve instou a Secretária do Interior, Shabana Mahmood, e o Presidente da Câmara de Londres, Sir Sadiq Khan, a tomarem medidas mais fortes para combater os níveis recorde de crimes, alertando que os ladrões de lojas se tornaram mais “descarados”, “organizados” e “agressivos” nos seus ataques aos funcionários.
Lord Walker concordou com seu colega chefe.
Ele disse: ‘Chamamos isso de furto em lojas, o que soa como um furto atrevido, mas na verdade deveríamos apenas denunciar o que realmente é, que é um crime violento.
“Todos vimos imagens de gangues de saqueadores e guardas de segurança sendo espancados.
‘A natureza violenta disso em Clapham é horrível.’
Uma pesquisa realizada pelo Institute of Customer Service descobriu que 43% dos funcionários da linha de frente enfrentaram hostilidade ou abuso por parte dos clientes nos últimos seis meses.
O secretário do Interior paralelo, Chris Philp, alertou que o furto em lojas ficará fora de controle sob as novas reformas de condenação do Partido Trabalhista.
Falando com o telégrafoele disse: ‘Mesmo ladrões prolíficos geralmente pegam menos de um ano de prisão no momento. Portanto, o plano trabalhista de abolir as penas de prisão inferiores a um ano significa que os ladrões de lojas nunca irão para a prisão.
“Isso significa que não haverá punição efetiva para furtos em lojas e isso aumentará ainda mais. Esta é uma carta dos ladrões de lojas e significa que o roubo de lojas ficará fora de controle.
Jo Causon, chefe do Instituto de Atendimento ao Cliente – que representa 350 empresas em toda a Grã-Bretanha – acrescentou que o governo não demonstrou “nenhum envolvimento real” com as empresas sobre o aumento da criminalidade nas ruas principais, alertando que representa um sério risco para o crescimento económico.
Isto ocorre apesar dos furtos em lojas terem custado à economia cerca de 2 mil milhões de libras no ano passado e de as ameaças de violência contra o pessoal do retalho terem atingido os níveis mais elevados em 30 anos.
Na verdade, um inquérito realizado pelo Institute of Customer Service a 1.000 trabalhadores que lidam directamente com o cliente na Grã-Bretanha concluiu que 43 por cento do pessoal da linha da frente tinha enfrentou hostilidade ou abuso por parte de clientes nos últimos seis meses – um aumento de sete por cento em relação ao ano anterior.
O relatório – divulgado em Outubro de 2025 – também revelou que 22 por cento dos entrevistados foram ameaçados de violência física.
Além disso, 40 por cento dos trabalhadores dos serviços afirmaram que o abuso e a agressão ocorrem com tanta frequência que consideram inútil denunciá-los, enquanto 35 por cento dos que sofreram agressão afirmaram que estavam a pensar em abandonar as suas funções.
O furto em lojas custou à economia cerca de 2 mil milhões de libras no ano passado e as ameaças de violência contra o pessoal do retalho aproximaram-se dos níveis mais elevados dos últimos 30 anos.
Ms Causon disse que os acontecimentos na M&S são “mais um lembrete de que o abuso, a hostilidade e o comportamento criminoso para com os trabalhadores da linha da frente são demasiado comuns – e muitas vezes ficam impunes.
«Isto não se limita a uma marca ou a um setor: faz parte de uma tendência muito mais ampla nas nossas principais ruas e comunidades.
«Para muitas pessoas que trabalham em funções de atendimento ao cliente – seja no retalho, na hotelaria, nos transportes ou nos serviços – a intimidação, as ameaças e a violência tornaram-se uma parte sombria do dia de trabalho.»
Um porta-voz do Ministério da Justiça disse: “Este governo herdou um sistema prisional à beira do colapso.
«A suspensão de penas curtas faz parte de uma reforma mais ampla e urgente para garantir que o nosso sistema prisional não seja novamente levado à beira do colapso e que criminosos perigosos sejam mantidos fora das nossas ruas.
«Seria errado sugerir que todas as penas curtas por furto em lojas serão suspensas – especialmente no caso de reincidentes.
“No entanto, as evidências mostram que as ordens comunitárias e as penas suspensas funcionam como um meio de dissuasão mais eficaz para a reincidência do que o tempo de prisão.
“Este governo está empenhado em aplicar punições que funcionem à medida que combatemos os furtos recorrentes em lojas que prejudicam as nossas comunidades e as nossas ruas principais.
‘Estamos realizando uma das maiores expansões de etiquetagem na história britânica – apoiada por £ 100 milhões em financiamento – que terá como alvo os ladrões de lojas, entre outros infratores.’