Tel Aviv – seu principal centro nervoso O principal serviço de emergência de Israel Como qualquer centro de despacho em qualquer cidade americana: um grupo de socorristas uniformizados cercados por uma extensão de monitores e computadores que vão até o teto.
mas Magen David Adm. A unidade de despacho em Ramla, a cerca de 20 quilómetros a sudeste de Tel Aviv, está a mais de 30 metros de profundidade, protegida por paredes espessas e um sofisticado sistema de respiração capaz de fornecer ar limpo em caso de ataques convencionais e não convencionais.
“Você não imaginaria nenhum outro serviço de emergência, serviço de emergência civil, no mundo trabalhando em um abrigo. Mas para nós, é uma necessidade, uma necessidade básica”, disse Uri Shacham, vice-diretor e chefe de gabinete do MDA. O papel do MDA, disse ele, “Garantir que não importa o que esteja acontecendo lá fora, não importa quão desafiadora seja a situação, esse cérebro está realmente funcionando.”
Quando a NBC News visitou as instalações na terça-feira, o clima era agitado, mas descontraído, enquanto cerca de uma dúzia de despachantes uniformizados atendiam chamadas e traçavam rotas para veículos de emergência em uma série de telas.
Logo, os telefones começaram a explodir com relatos de projéteis vindos do Irã. O alerta parece ter chegado aos telefones civis exatamente como os despachantes notaram.
Em poucos minutos, a tela de um despachante mostrou ovais verdes indicando o provável destino do míssil.
Primeiro, dois ou três cobrem a maior parte da região metropolitana de Tel Aviv, a maior área metropolitana de Israel, cobrindo aproximadamente 586 milhas quadradas e onde vivem mais de 3,9 milhões de residentes.
À medida que os mísseis se aproximavam, as formas ovais ficavam laranja, depois vermelhas, e se dividiam em mais de uma dúzia de formas ovais menores à medida que o software restringia seus possíveis caminhos.
Uma tela separada mostra um mapa de uma cidade e a localização do que o sistema identificou como possíveis destroços caindo ou impactos de mísseis.
O mapa mostrava ambulâncias já a caminho do local, embora o despachante nunca atendesse o telefone porque a informação passava automaticamente do exército, através do despachante, para ambulâncias e motociclistas próximos.
“No passado, se eu recebesse uma ligação sobre uma casa pegando fogo por causa da queda de um míssil, eles me ligariam e diriam: escute, há um incêndio, mande sua ambulância”, disse Shachem. “Agora trabalhamos no mesmo sistema computadorizado. E uma vez que eles o colocam em seu sistema – um suposto ataque de míssil causou um incêndio neste local em Tel Aviv – ele é automaticamente enviado para Magen David Adom, economizando tempo para elaborar qualquer informação durante a tradução.”
O sistema altamente sofisticado parece ampliar os limites de quanto o erro humano pode ser reduzido.
No entanto, no extremo de toda essa imperfeição desumana, ainda existem paramédicos como Itai Orion, que se consideram sortudos por ainda não terem sido chamados ao local de um ataque com mísseis.
Mas a família de sua esposa mora lá Beit Shemesh, onde um ataque direto no domingo matou nove pessoas presas em um abrigo antiaéreor — O maior número de mortos em qualquer ataque desde o início da contra-ofensiva iraniana.
Quando os mísseis atingiram, disse Orion, ele se sentiu tão inseguro quanto à segurança de sua família quanto se sentia como um cidadão comum.
“Passando por isso, você sabe, aquele momento em que você não tem certeza se todos estão bem e você tem que fazer o check-in e eles não atendem porque não há recepção de celular na área segura”, disse ele. “É apenas, você sabe, algo corriqueiro, normal, junto com a experiência israelense.”
