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“Embora algumas funções possam ser automatizadas, outras serão melhoradas através do aumento da IA, e outras funções inteiramente novas serão criadas”, diz o relatório.

À medida que a adoção da IA se espalha pelas empresas, espera-se que as empresas contratem executivos de nível sénior, como diretores de IA, para supervisionar a implementação em todas as funções.
No meio da crescente preocupação de que a inteligência artificial (IA) possa substituir em grande escala os trabalhadores administrativos, um relatório da Morgan Stanley oferece uma visão ponderada, afirmando que é mais provável que a tecnologia remodele o trabalho do que o elimine. Em vez de desencadear a reforma antecipada em massa, o relatório observa que os funcionários terão de se requalificar para funções que ainda estão a emergir, de acordo com o relatório. Fortuna.
“Embora algumas funções possam ser automatizadas, outras serão melhoradas através do aumento da IA, e outras funções inteiramente novas serão criadas”, destacou o relatório.
Os investigadores baseiam-se em mais de 150 anos de mudanças tecnológicas — da eletrificação à Internet — para argumentar que a inovação transforma historicamente os perfis profissionais sem substituir totalmente o trabalho humano. O relatório cita como exemplo as folhas de cálculo da década de 1980: reduziram a procura de algumas tarefas administrativas, mas permitiram que os analistas se concentrassem em trabalhos complexos e conduziram a novas profissões no sector financeiro.
À medida que a adoção da IA se espalha pelas empresas, espera-se que as empresas contratem executivos de nível sénior, como diretores de IA, para supervisionar a implementação em todas as funções. O relatório também projecta um aumento nas posições centradas na governação ligadas à conformidade de dados, supervisão de políticas e segurança da informação, especialmente em sectores sensíveis como os cuidados de saúde.
“Haverá também um aumento maciço nas funções de governação da IA focadas na conformidade de dados, supervisão de políticas e segurança da informação, particularmente em sectores sensíveis como os cuidados de saúde”, afirmou a publicação.
Novos cargos também podem surgir em todos os setores. Nas indústrias de consumo, poderão surgir funções como estrategas de personalização de IA e analistas da cadeia de abastecimento de IA, enquanto as empresas industriais podem procurar engenheiros de manutenção preditiva e analistas de redes inteligentes. A ascensão das ferramentas de codificação em linguagem natural também poderia criar funções híbridas de TI, permitindo que os gerentes de produto prototipassem conceitos diretamente antes que os engenheiros concluíssem a execução técnica.
Evidências separadas sugerem que o impacto da IA no trabalho a curto prazo permanece limitado. Um estudo do National Bureau of Economic Research que entrevistou cerca de 6.000 executivos nos EUA, Reino Unido, Alemanha e Austrália concluiu que mais de 90 por cento não relataram qualquer alteração nos níveis de emprego ao longo dos últimos três anos e 89 por cento não viram qualquer impacto na produtividade.
“Em média, mais de 90 por cento dos gestores de empresas nos quatro países estimam nenhum impacto da IA no seu emprego nos últimos três anos. 89 por cento não relatam nenhum impacto da IA na sua produtividade laboral (medida como o volume de vendas por funcionário) nos últimos três anos”, destacou o estudo.
Mesmo assim, as expectativas de ganhos futuros permanecem fortes. Os executivos inquiridos esperam que a IA aumente a produtividade em 1,4 por cento e a produção em 0,8 por cento nos próximos três anos, enquanto 75 por cento das empresas prevêem utilizar alguma forma de tecnologia de IA nesse período.
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28 de fevereiro de 2026, 09:11 IST
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