Domingo, 15 de fevereiro de 2026 – 12h50 WIB
Londres, VIVA – Móvel A tecnologia moderna deixou de ser apenas um meio de transporte, mas se transformou em um dispositivo sofisticado repleto de telas, sensores e conexões digitais. Todos tecnologia promete tornar a condução mais fácil e confortável, mas a realidade nem sempre é a esperada.
Um estudo recente mostra que quanto mais tecnologia é incorporada, o nível de conforto e fiabilidade é realmente afetado. Muitos proprietários de automóveis estão começando a sentir os pequenos incômodos que surgem de sistemas digitais excessivamente complexos.
Adaptado de VIVA Automotive de Carrosdomingo, 15 de fevereiro de 2026, a pesquisa envolveu mais de 33 mil proprietários de automóveis produzidos em 2023 e usados há três anos. Eles foram solicitados a relatar vários problemas vivenciados no uso diário, desde características internas até desempenho do veículo.
Como resultado, o número de reclamações aumentou em comparação com o ano anterior. O problema médio reportado atingiu 204 casos por 100 veículos, o valor mais elevado dos últimos anos.
O sistema de infoentretenimento é a fonte do maior número de reclamações em comparação com outras peças. Recursos que deveriam facilitar as coisas geralmente deixam os usuários irritados quando usados.
Os problemas mais frequentes estão relacionados à conexão do celular ao carro. Desde desconexões repentinas, Bluetooth instável até carregamento sem fio inconsistente.
Os aplicativos padrão do veículo também contribuem para reclamações porque às vezes são difíceis de conectar ou funcionam lentamente. Pequenas coisas como esta parecem triviais, mas são bastante irritantes se acontecerem repetidamente durante o uso diário.
Além da tecnologia na cabine, as reclamações também vêm da parte externa do veículo. Alguns proprietários relatam sons estranhos, lacunas menos nítidas no painel e até pequenos detalhes que reduzem a sensação de conforto.
Atualizações de software remotas ou over the air também são destaque. Muitos carros agora podem receber atualizações automáticas, mas nem todos os usuários obtêm benefícios reais depois disso.
Cerca de 40% dos entrevistados disseram que seus carros receberam atualizações no ano passado. No entanto, apenas uma pequena percentagem sentiu realmente um aumento no desempenho após a atualização.
A maioria dos usuários sente que não há mudanças significativas após a atualização. Na verdade, alguns relataram novas falhas que apareceram após a atualização do sistema.
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Esse fenômeno faz com que a experiência de possuir um carro seja semelhante à de usar um dispositivo que costuma apresentar bugs. Na verdade, a esperança inicial era que a tecnologia avançada facilitasse realmente a vida dos seus utilizadores.
