Um grupo de ‘Dine’ Dine e Dashers ‘acumulou uma nota de quase 300 libras – que incluía extras ordenados – em um restaurante indiano antes de reclamar da comida e se recusar a pagar.
Jumeira, a empresa familiar em Staplehurst, Kent, divulgou a CCTV dos clientes gananciosos que comeram em seu restaurante há quinzena.
Faheem Ahmed, 26 anos, disse que o grupo de quatro adultos e quatro crianças terminou uma seleção de pratos principais e disse que estavam “felizes” com eles quando os garçons verificaram.
Os clientes descarados até pediram ajuda e pratos extras para tirar antes de lançar rapidamente insultos depois de receber a conta.
Apesar de a equipe verificada em várias vezes a noite, a equipe de Ahmed não recebeu queixas anteriores sobre a comida ou o meio ambiente.
Foi somente quando apresentado a tossir a nota de 287 libras por toda a comida que o grupo alegou que “não estava feliz com a refeição e o serviço” e rapidamente se tornou “agressivo, intimidador e abusivo” para os funcionários.
O garçom de 17 anos ficou surpreso e pediu ajuda a outro membro da equipe quando uma mulher do grupo supostamente se tornou cada vez mais agressiva e começou a gritar e jogar insultos.
‘Frustrado’ Ahmed, que não estava no turno naquela noite, acredita que a família ‘atrevida’ percebeu que não havia gerentes presentes, então sentiram que poderiam ‘se safar de’ não pagar.
Dine ‘Dine e Dashers’ descartados acumularam uma conta de quase £ 300 antes de reclamar da comida – apesar de pedir extras para tirar
Diz -se que os comensais nas mesas nas proximidades entraram quando uma briga começou, interrompendo que ‘você pediu comida extra – quão ruim poderia ter sido?’.
Ahmed explicou que ‘ao longo da noite perguntamos como estava tudo, como a comida era e não havia problema. Eles estavam felizes. Eles disseram que a comida era ótima, eles terminaram e disseram que queriam pedir um argumento separado.
Ele acrescentou: ‘Eles pegaram o pedido, o levaram de volta ao carro, voltaram e disseram’ não estamos felizes com o serviço ‘.
“Os garçons ficaram confusos porque isso nunca aconteceu conosco, especialmente quando não há um gerente lá.
“Os garçons disseram:” Você está feliz com a comida porque fez um argumento separado porque gostou tanto da comida “, mas eles simplesmente não estavam tendo isso.”
À medida que as tensões aumentavam, Ahmed disse que ficou “bastante acalorada” e os clientes sem vergonha começaram a usar linguagem abusiva.
“Com eles sendo um grande grupo, eles eram bastante intimidadores e não queríamos causar complicações com eles”, disse ele.
Um membro da equipe tentou difundir o argumento crescente, oferecendo uma lei reduzida, mas a família recusou todas as concessão.
O grupo dos oito começou a ser ‘agressivo’ com a equipe de Jumeira antes de deixar apenas £ 30 para cobrir seu custo
Finalmente, um dos clientes jogou £ 30 na mesa antes de sair.
‘A comida não era ruim, a comida era ótima. Eles até pediram uma ordem separada para levar.
“Eles tinham a intenção de entrar, pedir comida e não pagar por isso, essa é a única explicação”, acrescentou Ahmed.
Tariq Ahmed, diretor -gerente, disse a Kentonline ‘nós colocamos muito cuidado no que fazemos, então, para um grupo apreciar a refeição, pedir mais e depois sair sem pagar, é frustrante e desanimador.’
Os restauradores também disseram que as crianças do cliente estavam se comportando mal a noite toda, correndo entre mesas e interrompendo outros clientes.
Quando o grupo foi denunciado à polícia, Jumeira, que ganhou recentemente um prêmio no Asian Restaurant and Takeaway Awards, foi informado de que era uma questão civil entre o restaurante e o cliente.
As imagens de CCTV foram divulgadas na esperança de que o grupo resolvesse o que deve.
O gerente Faheem disse que a resposta ao seu post de mídia social foi “incrível”, pois muitos criticaram o comportamento dos clientes.
“Eles tinham a intenção de entrar, pedindo comida e não pagando por isso, essa é a única explicação”, disse Ahmed
Ele disse que pretende aumentar a conscientização sobre a tentativa de ‘jantar e traço’, enquanto afirma que está acontecendo em muitos restaurantes.
Faheem disse: ‘Estamos no comércio há mais de 20 anos e temos um restaurante estabelecido na área, para não morrer mais de 300 libras, mas é o princípio.
“A quantidade de pessoas que entraram em dizer o quanto sentiam muito e que se arrependiam pelas ações desse grupo de pessoas.
“Sinto que todo o Kent viu o post, por isso é incrível o que as mídias sociais podem fazer hoje em dia.
– Não vamos caçá -los, é apenas para aumentar a conscientização.
‘Voltará para eles um dia.
“Suas famílias saberão o que fizeram vê -las em todo o Facebook.
‘Acabamos de ganhar um prêmio e, se você vir nossas críticas, estamos sempre mantendo nossa comida e nosso serviço acima e além.
“Isso não está acontecendo apenas conosco, está acontecendo em algum lugar enquanto falamos, mas você não deve deixar ninguém se safar disso.”
