Sábado, 24 de janeiro de 2026 – 12h32 WIB
Jacarta – Atendimento Jaeco J5 na Indonésia, roubou imediatamente a atenção do mercado desde que foi lançado oficialmente no início de novembro. Este novo SUV recebeu uma grande resposta dos consumidores, mas por trás deste entusiasmo, o Grupo Chery Indonésia admitiu que houve atrasos no envio de unidades para alguns clientes.
Diretor-presidente do Grupo Chery Indonésia, Zheng Shuo, pediu desculpas publicamente aos consumidores do Jaecoo J5. Ele explicou que o aumento de pedidos ocorrido superou em muito as expectativas iniciais da empresa.
“Acabamos de lançar no dia 3 de novembro, depois de dois dias, 4 de novembro para ser mais preciso, o número de pedidos já ultrapassava 2.000 unidades. Honestamente, isso foi além das nossas expectativas”, disse ele, citado. VIVA Automotiva Sábado, 24 de janeiro de 2026.
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Segundo ele, desde o início o Grupo Chery Indonésia mostrou-se bastante confiante no potencial do Jaecoo J5 no mercado nacional. Considera-se que este SUV tem uma combinação de design e especificações que atendem ao gosto dos consumidores indonésios, desde uma carroceria de SUV com grande distância ao solo até recursos de conforto de apoio.
Interior Jaecoo J5 EV
Foto:
- Abdul Aziz Masindo/VIVA.co.id
“Desde o início tínhamos certeza de que o J5 seria aceito pelo mercado, por causa de seu formato SUV, alta distância ao solo, depois também o equipamos com teto solar e suspensão multi-link.
Embora otimista, a meta inicial de vendas está definida em um valor mais conservador. O Grupo Chery Indonésia tem como meta cerca de 1.000 unidades Jaecoo J5 por mês, mas a realização de pedidos apenas nos primeiros dois dias excedeu o dobro da meta mensal.
O aumento do SPK tem impacto direto na prontidão de produção e distribuição. Zheng Shuo admitiu que seu partido está atualmente tentando acelerar o processo de produção para que os consumidores não tenham que esperar muito para receber suas unidades.
“Estamos trabalhando para que a produção possa ser mais rápida, para que nossos consumidores não tenham que esperar muito”, disse ele.
Até o momento, o Grupo Chery Indonésia entregou cerca de 3.000 unidades Jaecoo J5 aos consumidores. Porém, esse número cobre apenas pedidos até a primeira semana de novembro, enquanto a fila do SPK ainda é bastante longa.
“Na verdade, entregamos muito, cerca de 3.000 unidades, mas isso só pode cobrir até a primeira semana de novembro. Agora estamos tentando concluir o SPK até meados de novembro”, disse Zheng Shuo.
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Ele novamente pediu desculpas aos consumidores cujas unidades não foram enviadas. A empresa, disse ele, continuará a acelerar a produção, mas ainda manterá os padrões de qualidade. “Não queremos ir muito rápido e nossa qualidade ou padrões serão comprometidos. Isso é o que não queremos”, disse ele.

