Um entregador foi pego colocando suprimentos de água de emergência na porta de uma porta de Kent antes de tirar uma foto e retirá-la novamente.
A bizarra filmagem da campainha Ring foi capturada do lado de fora da casa de Sam Purslow, 35, de Tunbridge Wells, que está sem água há mais de uma semana devido a problemas de pressão em South East Water.
Dezenas de milhares de casas em Kent e Sussex ficaram sem água potável depois a companhia de água disse Tempestade Goretti causou rompimento de canos e cortes de energia.
O técnico de veículos Sam foi forçado a dirigir mais de uma hora todos os dias apenas para poder tomar banho, enquanto também teve que fazer fila para comprar água engarrafada para usar em casa.
Na quarta-feira, sua esposa recebeu uma mensagem dizendo que receberiam uma entrega de água engarrafada após quase uma semana de problemas de abastecimento, apenas para acordar esta manhã e ver que a entrega nunca havia chegado.
Mas quando o casal verificou a câmera da campainha, descobriu que ela havia de fato sido entregue, apenas para ser imediatamente levada novamente pelo entregador.
O vídeo mostra um homem entregando quatro caixas de água engarrafada e tirando uma foto – antes de pegá-la novamente e ir embora momentos depois.
Este entregador foi pego colocando suprimentos de água de emergência na porta de uma porta de Kent antes de retirá-los novamente
O homem pode ser visto entregando quatro caixas de água engarrafada e tirando uma foto – antes de pegá-la novamente e ir embora momentos depois
Sam disse: ‘Cheguei ao trabalho e minha esposa disse: ‘Você verificou a filmagem da campainha por volta de 1h30 desta manhã?’
‘Dei uma pequena olhada e pude vê-los entregando ao nosso vizinho, tirando uma foto como confirmação, e depois levando para nós com outra foto de confirmação, e depois presumivelmente para o resto (das casas). É um pouco chocante.
Ele atribuiu o comportamento estranho à “preguiça” da empresa de entrega terceirizada contratada pela South East Water.
Ele acrescentou: ‘Estamos em um beco sem saída e há uma trilha para nossa área, é uma caminhada de 10 a 15 segundos com algumas portas diferentes.
‘Presumivelmente eles não queriam continuar andando de um lado para o outro, então simplesmente pegaram o atalho e pensaram em passar adiante.’
Hoje cedo, o regulador de água Ofwat disse que abriu uma investigação sobre a South East Water após uma série de problemas nos condados.
Lynn Parker, diretora sênior de fiscalização do Ofwat, disse: “As últimas seis semanas foram terríveis para empresas e famílias em Kent e Sussex, com repetidos problemas de abastecimento.
«Sabemos que isto teve um enorme impacto em todas as partes da vida quotidiana e prejudicou as empresas, especialmente no período que antecedeu o período festivo.
Um cliente da South East Water chega para coletar água engarrafada em uma estação de água em East Grinstead, depois que o mau tempo foi responsabilizado por mais cortes de água em Kent e partes de Sussex
Autoridades distribuem água engarrafada em Tunbridge Wells, Kent, enquanto milhares de propriedades em todo o sudeste da Inglaterra continuam afetadas por cortes de água na quinta-feira
‘É por isso que precisamos investigar e determinar se a empresa violou a condição de licença.’
Um porta-voz da South East Water disse: ‘Estamos muito preocupados com as histórias e vídeos compartilhados nas redes sociais sobre a água engarrafada e entregas de sacolas em Tunbridge Wells.
‘Devido à escala da operação para entregar a todos os clientes afetados, fomos apoiados por uma empresa terceirizada. Estamos investigando essas alegações imediatamente.
‘Gostaríamos de agradecer aos clientes por compartilharem suas experiências para nos conscientizar.’
