‘Heathrow O Terminal 5 é um zoológico – eu não passei pela entrada regular há anos.
É o que diz o proprietário do Bromley FC, Anthony Serafino, que, em vez disso, usa a “Ultimate Airport Experience” de Heathrow – O windsor.
Recentemente, recebendo uma reforma de 3 milhões de libras, apresenta carros de motorista, equipes de segurança que flanqueiam os hóspedes enquanto se movem e uma suíte particular com seu próprio chuveiro, lounge e TV acessados através de uma entrada secreta no terminal 5.
O custo deste tratamento real? A quantia principesca de £ 3.812.
Anthony diz que “vale a pena o dinheiro”, no entanto.
Ele experimentou o Windsor pela primeira vez em dezembro de 2023 e nunca olhou para trás, usando -o toda vez que ele voa British Airways – ‘Sempre na primeira classe’ – entre Londres e sua cidade natal, Nova York.
Enquanto os passageiros regulares provavelmente estarão cercados por crianças gritando, Anthony está cercado por uma equipe à sua disputa, incluindo um mordomo pessoal que serve pratos do chef de estrela Michelin Jason Athertone a opção de um comprador pessoal.
Mas a melhor parte?
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A ‘Ultimate Airport Experience’ de Heathrow – The Windsor (acima) – apresenta carros acionados por motoristas, equipes de segurança que flanqueiam os hóspedes enquanto se movem e uma suíte particular com seu próprio chuveiro, lounge e TV acessados através de uma entrada secreta no terminal 5
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A MailOnline Travel fala com o nova -iorquino Anthony Serafino, que descreve o Heathrow T5 (foto) como ‘um zoológico’. Para evitá -lo, ele usa o Windsor toda vez que voa para ou para Londres
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O proprietário do Bromley FC, Anthony (foto em um escritório), ‘perdeu a conta’ de quantas vezes ele visitou o Windsor. “Vale a pena o dinheiro”, ele observa
“Você não precisa passar por segurança”, diz Anthony. – Você entra no Windsor e tudo é feito lá. Outra pessoa verifica minha bolsa e a força de fronteira chega até mim.
“Eu realmente não preciso pensar em nada quando estou no aeroporto.
“Estou apenas na minha suíte, lendo as notícias, assistindo TV, me preparando para o trabalho e tomar banho com produtos serenos, tomar café da manhã, almoçar ou jantar, dependendo da hora do dia.
‘E se eu precisar de alguma coisa, todos os quartos incluem um botão para chamar o mordomo!’
Já tendo sido perguntado se ele quer ser o primeiro ou o último passageiro a embarcar em seu voo (‘sempre primeiro’), um membro da equipe vem informar Anthony quando conseguir embarcar no avião.
Ele então foi levado para um BMW i7 dirigido por motorista que o deixa cair diretamente na frente da aeronave, onde ele entra em uma escada privada.
“Não vejo mais ninguém o tempo todo, estou no aeroporto!” ele diz.
É uma experiência tão luxuosa quando Anthony pousa em Heathrow usando o Windsor.
A força de fronteira chega a ele para verificar seu passaporte, e ele foi levado à sua suíte particular, enquanto um membro da equipe, que recebeu seu passe de embarque, espera que sua bagagem despachada chegue a um carrossel.
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Os hóspedes do Windsor são conduzidos por motoristas de e para aeronaves em um BMW (foto) – e placa e desembarque através de uma escada conectada à ponte aérea
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No Terminal Windsor, um mordomo serve pratos do chef Jason Atherton, estrelado por Michelin, Jason Atherton
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Enquanto Anthony admite que o preço de 3.800 libras é “muito caro”, ele acha que o Windsor (acima) vale o dinheiro devido à conveniência – “especialmente porque é o mesmo preço, esteja você voando sozinho ou com a família”
Anthony continua: ‘Eu sou levada para o meu carro dirigido por motorista, a bota é aberta e eles perguntam: “Você pode confirmar que esta é a sua bagagem, senhor?” E vamos lá!
“Eu nunca tive um problema.”
Um fã do Windsor é Anthony que agora perdeu a conta do número de vezes que usou ‘o produto muito elegante’.
Ele até diz que a equipe se tornou “como uma família” para ele.
“A equipe faz um trabalho tão fantástico, e eles são pessoas tão atenciosas e adoráveis”, acrescenta. ‘Eles te conhecem.
“Eles sabem como eu gosto do meu café, e eles terão isso pronto para mim quando eu chegar à suíte, e eles buscarão meu artigo, sabendo que li o Financial Times.”
E embora ele admita que o preço de £ 3.800/US $ 4.800 é “muito caro”, ele acha que vale a pena o dinheiro devido à conveniência – “especialmente porque é o mesmo preço se você está voando sozinho ou com a família”.
Ele diz: ‘As viagens podem ser estressantes e eu voo cerca de 100.000 milhas por ano. A última vez que passei pela entrada principal em Heathrow foi há alguns anos e pensei que era um desastre. É um zoológico de um aeroporto.
‘A British Airways (cuja casa é T5) faz um ótimo trabalho, mas há tantas pessoas sendo canalizadas pela segurança de Heathrow, por isso é muito caótico, e normalmente encontro alguns dos empresários em Heathrow.
‘Mas o Terminal 5 tinha esse fantástico espaço em branco que foi privatizado e desenvolvido no produto mais fantástico.
“É tão conveniente e, para mim, como um empresário que realmente se orgulha de tempo e eficiência, o principal é que ele economiza tempo, que é a única moeda que você não pode voltar.
‘O Reino Unido se tornou um segundo lar para mim, e o Windsor tornou ainda mais especial, preenchendo a lacuna entre Londres e Nova York.
“Eu gostaria que houvesse algo assim na cidade de Nova York.”
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Anthony diz que a equipe do Windsor (acima, imagem de arquivo) se tornou “como uma família” para ele. Ele acrescenta: ‘Eles te conhecem. Eles sabem como eu gosto do meu café, e eles terão isso pronto para mim quando eu chegar à suíte ‘
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Anthony diz: ‘O Reino Unido se tornou um segundo lar para mim, e o Windsor (foto) tornou ainda mais especial, preenchendo a lacuna entre Londres e Nova York. Eu gostaria que houvesse algo assim na cidade de Nova York ‘
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O diretor do hotel Michael Bonsor (acima) descreve o Windsor como uma ‘experiência muito elevada à de qualquer experiência no aeroporto, globalmente’
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Michael diz: ‘Se você valoriza a exclusividade, a paz e seu tempo, o Windsor definitivamente vale o dinheiro’
Outro dos frequentadores felizes do Windsor é Michael Bonsor45, o diretor administrativo de Chancery Rosewood Hotel de Londres.
‘Realmente não há mal. É uma experiência muito elevada à de qualquer experiência no aeroporto, globalmente ”, diz ele.
Michael usou a suíte de luxo cinco vezes, mais recentemente quando voou de Londres para Nova York com BA, e até uma vez acabou compartilhando o lounge com seus amigos quando todos eles estavam no mesmo vôo ‘.
“Realmente parecia que estávamos voando privados em Heathrow”, diz ele. – Não queríamos entrar no avião. Estávamos nos divertindo muito!
Enquanto Michael diz que a comida ‘super saborosa’ e Dom Perignon em oferta no Windsor são destaques, para ele, a melhor parte de jogar no serviço VIP é que você pode obter do seu ‘carro até o lounge em 15 segundos’ e ‘Não veja outros passageiros até que você embarque no avião’.
Ele acrescenta: ‘É extraordinário que você possa fazer isso em um dos maiores aeroportos do mundo. É realmente uma ótima experiência ser levada sobre o asfalto em Heathrow, em sua série BMW 7, acionada por motorista, e puxando ao lado do seu 777. ‘
Embora Michael Frequente Michael admita que só pode se dar ao luxo de ‘justificar’ pagar pelo Windsor por ‘viagens pessoais especiais’, ele definitivamente voltará no futuro.
Ele acrescenta: ‘Se você valoriza a exclusividade, a paz e o seu tempo, o Windsor definitivamente vale o dinheiro. É a minha indulgência favorita em qualquer viagem, e é um prazer começar sua viagem da maneira mais luxuosa. ‘