Um historiador ficou “desesperado” depois que fraudadores assumiram o controle de seu telefone celular e roubaram milhares de libras – inclusive de um fundo de caridade para uma mansão centenária onde Maria, Rainha da Escócia, foi mantida em cativeiro.
Ao longo de apenas alguns dias, David Templeman percebeu que seu telefone parecia ter parado de funcionar, antes de fazer a descoberta repugnante de que £ 1.600 haviam sido retirados de uma conta acionária.
Ele então percebeu que outras £ 1.600 foram roubadas de uma conta bancária de caridade que o homem de 81 anos cuida. Amigos do Sheffield Manor Lodgejunto com £ 340 mantidos em um PayPal conta para a mesma instituição de caridade.
Os fundos fizeram parte de uma enorme campanha de doações para apoiar o Sheffield Manor Lodge, onde Maria, Rainha da Escócia, viveu como prisioneira de 1570 a 1584.
Isabel I ordenou que a sua prima fosse colocada em prisão domiciliária na propriedade, porque o seu parente católico era visto como uma grande ameaça ao trono protestante.
Dos 19 anos em que Mary esteve sob custódia, ela passou 14 deles no local histórico de Sheffield, que ficou em mau estado ao longo dos anos.
A instituição de caridade estima que entre £ 50.000 e £ 100.000 são necessários para realizar trabalhos de renovação muito necessários, inclusive na Turret House, construída em Tudor, que ainda hoje permanece como patrimônio local.
Na altura, o senhor Templeman não sabia que tinha sido vítima de um complexo Fraude de troca de SIM, que deixou todos os seus ativos financeiros vulneráveis a criminosos.
O historiador David Templeman foi recentemente vítima de uma complexa fraude de troca de SIM, que permitiu que fraudadores acessassem suas contas bancárias e de poupança
O golpe resultou no roubo de £ 1.600 de uma conta do HSBC do Friends of Sheffield Manor Lodge, juntamente com £ 340 retidos em uma conta do PayPal para a mesma instituição de caridade. Na foto: O local histórico para o qual o Sr. Templeman arrecada fundos
Maria, Rainha da Escócia (à esquerda, em um retrato de 17 anos, e à direita, retratada por Saoirse Ronan no filme Mary Queen of Scots de 2018) viveu como prisioneira em Sheffield Manor Lodge
O golpe envolve fraudadores transferindo remotamente o número do celular de uma pessoa para um cartão SIM que ela possui, para que possam receber todas as chamadas e mensagens de texto.
A partir daí, eles podem usar códigos de autenticação de dois fatores (2FA) que são enviados por texto para acessar contas bancárias e de poupança.
Dois meses depois, o residente de Derbyshire conseguiu recuperar seu telefone e recuperar o dinheiro roubado de suas ações – mas inicialmente não os fundos retirados das contas HSBC e PayPal da instituição de caridade.
Ele alegou que o HSBC o aconselhou a entrar em contato com o PayPal – mas o PayPal, por sua vez, disse-lhe para resolver o problema com o HSBC, o que o deixou angustiado e sem solução.
Templeman, que publicou um livro sobre Maria, Rainha da Escócia, disse ao Daily Mail antes de ter seu dinheiro restaurado: “Eles estão me tratando agora como se eu fosse o fraudador. É uma situação terrível de se estar.
Foi só quando o Daily Mail interveio que o PayPal reexaminou o caso e disse que tinha sido “resolvido positivamente”, com os fundos roubados devolvidos.
A fraude de troca de SIM dobrou ano após ano, de acordo com os últimos números da Action Fraud.
Foram 558 casos em 2022, que subiram para 1.070 em 2023 e chegaram a 2.037 no final de novembro de 2024, tendo anteriormente caído durante a pandemia.
Templeman acredita que sua provação começou no início de outubro, quando sua esposa Anne, de 79 anos, compareceu a uma consulta com um quiroprático e tentou pagar com seu cartão de conta pessoal Halifax – apenas para descobrir que o pagamento foi recusado.
Ela então recebeu uma mensagem de seu banco informando que houve atividades suspeitas e que seu cartão foi interrompido. Nenhum outro dinheiro foi retirado da conta de Anne – mas em poucas horas o telefone do Sr. Templeman parecia não estar funcionando.
Acreditando que era apenas um problema com seu telefone, ele contatou um reparador local e foi informado de que eles estavam ausentes, mas que verificaria o problema quando voltassem.
Templeman, que se tornou historiador depois de se aposentar de uma carreira na indústria do lazer, permaneceu imperturbável com a situação até verificar suas contas bancárias naquela noite.
‘A conta Halifax de Anne recebeu uma nova senha e pensei em verificar minha conta pessoal também, pois ela tinha um problema.
“Nada havia sido levado, então verifiquei nossa conta conjunta do HSBC e tudo parecia bom.
‘Mas então olhei para a conta da instituição de caridade, da qual sou o presidente e Anne é a secretária de membros.
Dos 19 anos em que Mary ficou sob custódia, ela passou 14 deles no local histórico de Sheffield, que caiu em desuso ao longo dos anos.
A instituição de caridade estima que entre £ 50.000 e £ 100.000 são necessários para realizar trabalhos de renovação muito necessários na propriedade
A Turret House, construída em Tudor, que ainda hoje permanece como patrimônio local
“Quando o abri, fiquei surpreso ao ver quatro pagamentos – três de £ 500 cada e um de £ 100 – que foram enviados via débito direto para o PayPal.
‘Certamente não foi autorizado por nós e não foi sinalizado pelo HSBC, o que achei estranho – primeiro porque eram quatro pagamentos separados no mesmo dia, mas também porque quando abrimos a conta, há 20 anos, fomos informados de que, como conta de caridade, não podíamos fazer débitos diretos de qualquer tipo.
‘Nunca, jamais usamos débito direto nessa conta.’
Nos dias seguintes, Templeman descobriu que £ 1.600 foram retirados de uma conta que ele tem na empresa de investimentos e poupança Hargreaves Lansdown – embora o dinheiro tenha sido rapidamente devolvido depois que ele sinalizou que havia sido vítima de fraude.
Ele também descobriu que £ 340 de uma conta do PayPal usada pela instituição de caridade para a venda de ingressos e as doações foram transferidas para uma conta raramente usada mantida pelo Sr. Templeman na Betfred para ‘agitação ocasional nos cavalos’.
Betfred enviou-lhe um e-mail para dizer que havia “enormes somas de dinheiro pagas e retiradas” e sinalizou isso como “atividade suspeita”. Depois de dizer-lhes que havia sido fraudado em outro lugar, sua conta foi “imediatamente encerrada”.
Todos os seus problemas podem ser atribuídos a um incidente com sua operadora de telefonia móvel, GiffGaff, que recebeu uma solicitação para alterar todos os seus dados para um novo sim mantido por uma pessoa desconhecida.
Templeman afirmou que “demorou semanas” para que o seu telemóvel voltasse a funcionar e descreveu a sua experiência como “horrível”.
David Templeman e sua esposa Anne, que descobriram que seu cartão Halifax foi recusado depois que os fraudadores também tentaram acessar sua conta bancária pessoal
Ele acredita que o golpista conseguiu convencer a operadora da rede a alterar seus dados, tendo coletado informações pessoais dele em outro lugar.
Em muitos casos, o criminoso pode obter detalhes de contas de redes sociais, violações de dados anteriores ou mensagens e chamadas telefónicas de phishing.
No que diz respeito ao dinheiro retirado da conta de caridade, o HSBC disse em carta ao historiador que os débitos diretos foram adicionados como um AUDDIS (serviço automatizado de instruções de débito direto) que permite às organizações definir novas instruções aos bancos eletronicamente, sem a necessidade de mandatos em papel.
A carta acrescentava que, como Templeman informou ao HSBC que sua conta do PayPal havia sido comprometida, “é aconselhável entrar em contato diretamente com o PayPal para discutir quaisquer reembolsos que você possa exigir”.
Aconselharam-no também a dirigir-se ao Provedor de Justiça Financeiro caso considerasse que o assunto não tinha sido resolvido.
Mas Templeman acreditava que o HSBC “falhou” em seu dever para com ele ao não sinalizar nenhuma das transações como suspeita, ou que um débito direto havia sido configurado na conta – e ele disse que o PayPal foi inicialmente inútil em ajudá-lo a restaurar qualquer parte do dinheiro roubado.
O historiador disse: ‘O não saber foi a pior parte. Houve algo mais que eu perdi?
‘O HSBC disse que não poderia me ajudar – e então o PayPal disse o mesmo, então onde isso me deixou?
‘Estar em uma situação como essa não lhe dá paz de espírito.’
Numa declaração ao Daily Mail, um porta-voz do HSBC no Reino Unido disse: “Lamentamos que o Sr. Templeman tenha sido vítima de uma fraude. Aconselhamos sobre como ele pode recuperar o dinheiro da plataforma de terceiros.’
O PayPal confirmou que o caso já foi resolvido.
Um porta-voz disse: ‘Nunca perdemos de vista o fato de que somos encarregados de cuidar do dinheiro das pessoas. Levamos esta responsabilidade muito a sério e utilizamos ferramentas avançadas de gestão de fraude e risco para manter os nossos clientes e os seus pagamentos seguros e consideramos e investigamos cuidadosamente todas as denúncias de fraude.
“Não podemos comentar os detalhes das contas individuais por razões de privacidade, mas podemos confirmar que o caso foi agora resolvido positivamente.”
O Daily Mail também contatou GiffGaff para comentar.
