Um idoso passageiro britânico foi transportado para um voo da easyJet de Espanha para Gatwick quando ela já estava morta, afirmaram turistas horrorizados.
A senhora de 89 anos foi ajudada a embarcar na aeronave por cinco de seus parentes que, segundo testemunhas, disseram aos funcionários da companhia aérea que ela não estava bem e havia adormecido.
Mas pouco antes da decolagem, a tripulação de cabine foi alertada de que a mulher havia falecido. O avião deu meia-volta antes de sair da pista – e o voo atrasou 12 horas.
Outros passageiros contaram como o corpo foi empurrado por uma cadeira de rodas até os assentos do grupo na parte traseira da aeronave e levantado para seu assento, auxiliado por cinco membros de sua família.
Eles alegaram que o grupo só foi autorizado a entrar no avião porque disseram ao funcionário de embarque, que questionou os aparentes problemas de saúde da mulher, que ela estava “simplesmente cansada”.
Um passageiro chegou a afirmar ter ouvido alguém do grupo dizer ao balconista: ‘Tudo bem, somos médicos’.
O avião então começou a taxiar até o final da pista – mas parou dramaticamente momentos antes da decolagem, quando a suspeita tripulação de cabine percebeu que ela estava morta, disseram testemunhas.
A EasyJet insistiu hoje que os passageiros em causa estavam errados, que a passageira tinha um certificado de aptidão para voar – e estava viva quando embarcou no avião.
A passageira Petra Boddington disse: ‘O que o pessoal de terra da easyJet estava pensando hoje? Eles perguntaram cinco vezes à família se aquela mulher estava bem… ela claramente não estava bem!
A passageira Petra Boddington afirmou que a mulher ‘claramente não estava bem’ quando embarcou no voo
Outra passageira, Tracy-Ann Kitching, disse que um médico a bordo confirmou que a mulher estava morta quando foi “colocada em seu assento”.
Um avião easyJet na pista do Aeroporto de Luton. A empresa disse que a mulher tinha um certificado de aptidão para voar
‘Ao olho nu, ela parecia já estar morta, caída inconsciente em uma cadeira de rodas, então por que ela teria permissão para embarcar no voo e depois atrapalharia os planos de todos… puramente para salvar a repatriação da família?!?
‘Se eu estivesse bêbado eles não me deixariam entrar.. mas aparentemente morto, ok?! EasyJet, o que está acontecendo?
Outro passageiro que não quis ser identificado disse: ‘Todos no avião pensaram que ela parecia morta quando chegou – ela nunca deveria ter sido considerada apta para voar.’
E outra, chamada Tracy-Ann Kitching, recorreu às redes sociais para expressar a sua indignação.
Ela escreveu no Facebook: ‘easyJet – você é inacreditável! Por que você deixou uma pessoa morta entrar no nosso voo?!
«A assistência especial (serviço de embarque de passageiros com deficiência ou mobilidade reduzida) também é responsável; eles deveriam ter levantado a questão.
‘Eu a vi sendo levada para dentro do avião; alguém estava segurando a cabeça dela enquanto passava por mim! Um médico de verdade a bordo (confirmou) que ela já estava morta quando a colocaram em seu assento.
Ela continuou: ‘No entanto, devo mostrar empatia pela pobre pessoa que morreu e pela família, bem como pela sua tripulação de cabine e de terra; que situação terrível para eles.
‘Devo elogiar também o Primeiro Oficial (co-piloto) que compareceu e respondeu pacientemente às nossas perguntas. Ele foi profissional e gentil – obrigado.
Ela disse, sobre o grupo que trouxe a mulher morta a bordo: ‘Espero que as autoridades espanholas joguem o livro sobre eles!
Ms Kitching continuou: ‘Acabamos de ver a família parecendo muito envergonhada como deveria. Deveria ter sido removido algemado.
Ela explicou ainda que o copiloto disse aos passageiros que escreveria um relatório sobre os acontecimentos do voo, usando seus depoimentos.
Não se sabe o que aconteceu com o corpo da mulher depois que ele foi removido – ou com os familiares que estavam com ela, embora não se acredite que tenham sido presos depois que o status mortal da mulher foi descoberto.
O voo estava programado para partir do destino de férias espanhol às 11h15, pousando cerca de duas horas depois, às 13h10.
Mas depois do estranho incidente, os passageiros sofreram atrasos de quase 12 horas, com o voo a partir apenas às 22h47, hora local, aterrando finalmente em Gatwick por volta da meia-noite.
Normalmente existe um protocolo complexo a seguir para transportar restos mortais através das fronteiras.
Muitas vezes, seriam transportados em aviões de carga, em vez de aviões de passageiros, e armazenados num caixão especializado, no porão, em vez de na cabine, e a morte teria de ser registada e certificada.
Outros passageiros reclamaram que tudo o que tinham durante o longo atraso eram vales de alimentação e bebida.
O voo atrasou 12 horas porque os passageiros tiveram que esperar no aeroporto de Málaga para voltar para casa
Um porta-voz da Guarda Civil em Málaga confirmou que agentes foram chamados ao avião por causa de uma idosa britânica, acrescentando: “Ela foi declarada morta no avião que deveria partir de Málaga com destino a Londres pouco depois das 11 horas da manhã de ontem”.
Um porta-voz da easyJet disse: “O voo EZY8070 de Málaga para Londres Gatwick voltou a parar antes da partida devido a um cliente a bordo que necessitava de assistência médica urgente. O voo foi atendido pelos serviços de emergência, mas o cliente infelizmente faleceu.
‘Nossos pensamentos estão com a família e amigos do cliente e estamos oferecendo suporte e assistência neste momento difícil.
“O bem-estar dos nossos passageiros e tripulação é sempre a maior prioridade da easyJet e gostaríamos de agradecer aos passageiros pela sua compreensão pelo atraso.”
