Os caixas da Geração Z enfurecem seus chefes quando aceitam dinheiro dos clientes.
De acordo com relatos, os jovens trabalhadores consideram algumas notas falsas, quando na verdade são legítimas.
De acordo com o chefe de uma loja de iogurte congelado em Flóridaos funcionários adolescentes tiveram que ser informados de que as contas que se recusaram a aceitar por serem falsas eram, na verdade, ‘simplesmente antigas’.
Sam, 22, disse à Newsweek que as notas de £ 10 e £ 5 que foram confiscadas na loja eram anteriores a 1999, no que diz respeito à datação, portanto, tinham pelo menos 25-30 anos.
“Os US$ 5 são ainda mais antigos, talvez dos anos 60”, explicou o gerente assistente.
Sam reconheceu que algumas das notas confiscadas eram mais antigas do que os próprios funcionários e que, como geração, provavelmente não estão habituados a manusear dinheiro.
“Hoje em dia é um mundo digital”, disse ele à publicação.
Sam, 22, revelou as notas que os funcionários mais jovens consideraram falsificadas
‘Devíamos apenas ter mostrado às crianças como seriam todas as contas com as quais as pessoas poderiam pagar, já que o design da moeda mudou algumas vezes nos últimos 30 anos.’
A Geração Z são aqueles nascidos entre 1997 e 2012 e cresceram em grande parte em um mundo de cartões e aplicativos de pagamento.
Na verdade, uma pesquisa da Talker Research de 2024 descobriu que cerca de 30% da Geração Z evitava carregar dinheiro por medo de que pudesse ser roubado ou perdido.
Outros chefes compartilharam suas frustrações com a geração mais jovem e sua inexperiência com dinheiro no Reddit.
Um usuário lembrou-se de ter pago com uma nota de US$ 100 apenas para o caixa pensar que era falsa e escrever nela com um marcador.
‘Olhei mais de perto, era de 1950, muito fresco e em bom estado; não é falso ‘, escreveram eles.
‘Pelo que pude perceber, valeria US$ 200 se não fosse por aquele caixa rabiscando tudo nele.’
“Lembro-me, anos atrás, de usar uma nota de US$ 2 para alguma coisa e o caixa chamou o gerente porque pensaram que era falsa”, lembrou outro.
A Geração Z cresceu em grande parte em um mundo de cartões e aplicativos de pagamento
“O gerente suspirou e teve que explicar que as notas de 2 dólares são reais. Só que não é muito comum”, explicaram.
A ascensão dos pagamentos digitais e da banca online levou ao encerramento em massa de bancos de retalho em todo o país.
Os principais bancos dos EUA estão em vias de fechar um escalonando 1.000 filiais este ano, com mais esperado em 2025.
Novas pesquisas também revelaram recentemente que o última agência bancária física pode fechar nos EUA em 2041.
Especialistas da Self Financial alcançado através do estudo da taxa de encerramentos líquidos em todo o país, que tem uma média de 1.646 por ano desde 2018.
Apesar de a maioria dos americanos optar agora por fazer a maior parte das suas operações bancárias online, os clientes ainda preferem usar agências físicas para serviços específicos.
Também é difícil para alguns clientes mais velhos operar serviços como o mobile banking.
Quase dois terços dos americanos ainda utilizam uma agência física para fazer depósitos em dinheiro, enquanto mais de metade a utiliza para falar pessoalmente com um consultor, concluiu o relatório.
