Domingo, 9 de novembro de 2025 – 14h09 WIB

Jacarta – Serviços Públicos de Postos de Combustível (Posto de gasolina) Pertamina continuar a inovar. Este esforço de melhoria de serviço faz parte do compromisso da Pertamina Patra Niaga de fornecer a melhor experiência para consumidor.

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O secretário corporativo interino da Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, disse, por meio da implementação do programa Serv-Q (Qualidade de serviço), a Pertamina garante que cada posto de gasolina implemente excelentes padrões de serviço, desde a limpeza da área, simpatia dos funcionários até a confiabilidade do sistema de pagamento digital.

“A Pertamina Patra Niaga continua a se esforçar para manter a confiança do público, fornecendo serviços fáceis, rápidos e seguros. Queremos que cada consumidor se sinta confortável e satisfeito sempre que for a um posto de gasolina Pertamina”, disse Roberth, citado em seu comunicado, domingo, 9 de novembro de 2025.

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Ele enfatizou que, além de fornecer combustível de qualidade, como as Séries Pertamax e Série Dex, os postos de gasolina Pertamina também estão equipados com diversas instalações de apoio, como Bright Stores, salas de oração limpas, áreas de descanso e reabastecimento de água de radiadores e serviços de ar de pneus.

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‘Esta inovação faz com que os postos de gasolina Pertamina não sejam apenas locais para abastecer BBM“, mas também um segundo espaço que proporciona conforto a todos os motoristas”, afirmou.

Com estas várias melhorias de serviço, a Pertamina Patra Niaga espera que a presença dos postos de gasolina Pertamina possa continuar a ser um parceiro de viagem para o povo indonésio, confortável no serviço, superior em qualidade e caloroso na união.

“Porque o posto Pertamina não é apenas um local para abastecer, mas esta é a nossa casa comum”, acrescentou.

Um dos consumidores, Hendri, motorista particular de Jacarta, expressou sua satisfação com o atendimento no posto Pertamina.

“Costumo abastecer nos postos Pertamina porque os policiais estão sempre atentos e educados. Além disso, as instalações são completas, desde banheiros limpos até áreas de descanso confortáveis”, disse.

Desi, um usuário do Pertamina Dex, transmitiu a mesma coisa. “Prefiro o Pertamina BBM porque o desempenho do veículo é melhor e é mais econômico. O pagamento também é prático, basta tocar para usar o MyPertamina sem precisar sair do carro”, disse.

Colaboração entre Fundação Pertamina e Link Net.

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8 de novembro de 2025

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