Por Rio Yamat Associated Press
Se você tiver planos de viagem futuros em breve, poderá notar menos opções no painel de embarque do aeroporto.
Companhias aéreas estão trazendo de volta dezenas de voos Principais aeroportos dos EUA Para reduzir a pressão sobre os controladores de tráfego aéreo que foram Trabalhar sem remuneração E sob intensa pressão durante a paralisação governamental em curso.
A decisão foi tomada pela Administração Federal de Aviação necessário Para manter os viajantes seguros. Embora muitos reguladores tenham longas jornadas e horas extras obrigatórias Os legisladores estão num impasse Como reabrir o governo.
Grandes centros como Nova Iorque, Los Angeles e Chicago estão entre os afetados, e os efeitos em cascata podem significar mais cancelamentos, atrasos mais longos e voos lotados para viajantes em todo o país. Os cortes afetarão centenas, senão milhares de voos diários.
Aqui está o que você deve saber sobre a ordem da FAA – e o que você pode fazer se seus planos forem interrompidos:
Meu aeroporto está na lista?
Tem uma boa chance. lista Espalhados por mais de duas dezenas de estados.
Estes incluem o aeroporto mais movimentado do país – Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson Atlanta, na Geórgia – e os principais aeroportos de Boston, Denver, Honolulu, Las Vegas, Miami, São Francisco e Salt Lake City.
Vários aeroportos em alguns centros metropolitanos, incluindo Nova Iorque, Houston, Chicago e Washington, serão afetados.
Quanto tempo isso vai continuar?
É difícil dizer. Mesmo que a paralisação termine em breve, a FAA afirma que não suspenderá as restrições de voo Até pessoal Isto torna seguro fazê-lo em torres de aeroportos e centros de tráfego aéreo regionais.
“Levará tempo para resolver isso”, disse Michael Johnson, presidente da Ensemble Travel, uma associação de agências de viagens nos Estados Unidos e Canadá.
É por isso que, disse ele, é importante planejar com antecedência – quer você já tenha reservado voos ou esteja apenas começando a planejar uma viagem de férias.
Saiba antes de ir
As companhias aéreas dizem que notificarão os clientes se seus voos forem cancelados.
Ainda assim, não custa nada verificar o aplicativo da sua companhia aérea ou o site de rastreamento de voos para obter atualizações antes de partir para o aeroporto. É melhor ficar preso em casa ou no hotel do que ficar preso no terminal.
Meu voo foi cancelado. e agora
“Respire fundo. Não entre em pânico”, diz Johnson. “Existem opções disponíveis. Elas podem não ser ideais e podem ser inconvenientes, mas você tem opções.”
Se você já está no aeroporto, é hora de entrar na fila para falar com um representante do atendimento ao cliente. Enquanto espera, você pode ligar ou ficar online para entrar em contato com a equipe de reservas da companhia aérea. Também pode ajudar a alcançar a plataforma social X, já que as companhias aéreas podem responder mais rapidamente.
Agora também pode ser o momento de considerar se faz sentido viajar de trem, carro ou ônibus.
Kyle Potter, editor executivo da Thrifty Traveller, disse que uma paralisação é diferente de quando uma única companhia aérea está com problemas e os viajantes podem simplesmente escolher outra transportadora.
“Quanto mais longa for a paralisação, menor será a probabilidade de uma companhia aérea voltar a tempo se as outras falharem”, disse Potter.
Posso obter um reembolso ou compensação?
De acordo com a FAA, as companhias aéreas devem fornecer reembolso total. No entanto, eles não precisam cobrir custos extras como refeições ou estadias em hotéis – a menos que o atraso ou cancelamento esteja fora de seu controle, de acordo com o Departamento de Transportes.
Você pode visitar o site do DOT para ver O que sua companhia aérea promete? Para reembolsos ou outras despesas se o seu voo for interrompido.
Devo ficar em casa nas férias?
Não necessariamente. Você pode precisar de um pouco mais de planejamento e flexibilidade do que o normal.
Um consultor de viagens pode ajudar a aliviar um pouco o estresse, e um seguro de viagem pode oferecer uma rede de segurança extra.
Johnson também alertou que os voos poderão esgotar-se rapidamente assim que a paralisação terminar.
“Haverá uma enxurrada de atividades de reservas”, disse ele. “Portanto, tente se antecipar e certifique-se de estar protegido.”
Tyler Hosford, diretor de segurança da empresa de mitigação de riscos International SOS, diz que reservar voos com antecedência também pode ajudar. Se for cancelado, você ainda terá “o dia todo” para resolver as coisas.
Outras dicas
viajar com pouca bagagem Limitar a bagagem de mão significa uma fila a menos no aeroporto para lidar e, se seus planos mudarem inesperadamente, você já terá tudo.
Reserve um tempo extra no aeroporto, especialmente se você for um passageiro ansioso ou estiver viajando com crianças pequenas ou com aqueles que precisam de ajuda extra.
E seja linda. Os agentes das companhias aéreas provavelmente também estão ajudando outros passageiros frustrados, e gritar não os deixará mais dispostos a ajudar. Lembre-se de que o cancelamento não é culpa deles.
“Um pouco mais de gentileza consigo mesmo e com os outros nesta época do ano, com todos os obstáculos, será de grande ajuda”, disse Johnson.
